Un accompagnement personnalisé pour développer son activité en Italie

Forte de sa connaissance du marché italien et de son réseau, la CCI France Italie a développé depuis plusieurs années une série de programmes de coaching et mentoring sur-mesure, pour soutenir et faciliter l’expansion des différents profils de travailleurs dans leur projet de développement professionnel. Une aide qui est désormais étendue aux start-up et PME.

Donner un coup d’accélérateur à sa carrière, un objectif que tout travailleur a l’attrait de développer à un moment de sa vie professionnelle. Et cela, qu’il s’agisse des premiers pas sur le marché du travail, d’une reconversion ou encore d’un projet entrepreneurial à consolider sur le marché italien.

Au cœur des relations économiques entre la France et l’Italie, la Chambre de commerce, basée à Milan depuis 1885, a à cœur de développer les échanges entre les deux pays, la création d’emploi et pour cela de donner un coup de pouce aux carrières.

Dans le cadre de son Club Inspiring Women, né il y a 3 ans, la CCI France Italie a mis sur pied un programme de mentoring destiné initialement au soutien des femmes de talent dans l’évolution de leur carrière. Arrivé à sa troisième édition en 2020-2021, et fort de son succès, le programme s’est enrichi. « Il vise aujourd’hui davantage la méritocratie plutôt que le soutien aux femmes », explique Greta Salina, responsable du pôle institutionnel de la CCIFI, en soulignant l’excellente adhésion des entreprises du réseau de la Chambre, qui supportent le club. Au total, 90 couples ont pour l’heure été formés - 30 couples chaque année - assurant 10 rencontres par an entre mentee et mentor (des dirigeants ou des profils très qualifiés).
La nouvelle édition, lancée à l’automne 2020, s’est développée avec un programme de coaching venant compléter celui de mentoring. L’offre se voit en outre assortie de cours de formations sur les soft kill afin de favoriser le développement et les compétences transversales.

Accompagnement sur-mesure

Sur un autre plan, la Chambre de commerce France Italie assure l’accompagnement des V.I.E. en Italie pour leur permettre d’appréhender au mieux leur activité dans la Péninsule. Il s’agit de jeunes travailleurs, généralement en début de carrière, recrutés souvent pour développer l’activité de l’entreprise en Italie. Une douzaine de rendez-vous échelonnés sur 3 mois (offre prorogeable), sont développés autour de trois volets. Le premier, plus théorique, donne les clés pour décrypter le marché italien, grâce à des sessions avec des experts. Le deuxième volet développe des aspects plus techniques en fonction des besoins du V.I.E. (communication, fiscalité…).
La troisième partie offre des mises en contacts ciblées pouvant donner lieu à des opportunités commerciales.

« Avec quatre rendez-vous par mois, le suivi régulier de la Chambre m’a été précieux pour aborder le marché italien », raconte Chiara Bettini, arrivée seule à Milan en septembre 2020, en tant que Business developper pour l’Italie pour l’entreprise française Bernadet. Hébergée par la CCI France Italie au sein de ses espaces Le Booster, la jeune V.I.E. profite d’un accompagnement personnalisé pendant 3 mois pour développer Bernadet dans la Péninsule. L’entreprise s’occupe de décoration sur verre pour les contenants telles que les bouteilles de vins et spiritueux ou de parfums. « Il s’agit d’une première expérience, et je ne connaissais pas le monde du travail en Italie. Aussi la présentation reçue par une experte en interculturalité sur les différences entre la France et l’Italie a été fondamentale pour comprendre le mode de fonctionnement italien dans l’environnement professionnel », poursuit Chiara Bettini. « Plus concrètement encore, on m’a mise en relation avec un designer, une grande agence de communication m’a aidé à réadapter ma présentation et le dernier volet de l’accompagnement vise à m’introduire auprès de contacts cibles. C’est une grande chance de pouvoir profiter du réseau de la Chambre, les portes s’ouvrent plus facilement. Je suis vraiment contente que BERNADET ait pris cette prestation pour m’accompagner dans le démarrage de ma mission », illustre la Volontaire en entreprise.

Une nouvelle offre d’accompagnement pour les Start-up et PME

« Nous avons constaté que nos adhérents sont très ouverts au partage d’expérience. La Chambre rassemble une communauté d’affaire franco-italienne tournée vers le relationnel dans une optique de gagnant-gagnant », assure Cécile Bourland, administrateur délégué de la Chambre. Forte de ce constat, l’institution entend jouer un rôle majeur pour les start-up et les petites et moyennes entreprises en Italie. Le service d’accompagnement personnalisé se voit ainsi étendu, pour l’adapter sur-mesure aux business naissants ou en reconversion. Une PME installée depuis quelques années en Italie, mais souhaitant se réinventer, n’aura certes pas les mêmes besoins qu’une jeune entreprise qui débute sur le marché italien. « Notre vaste réseau d’experts ainsi que d’adhérents, nous permet de répondre aux spécificités précises de nos interlocuteurs. Créer des mises en relation reste notre fort », assure Cécile Bourland.
L’objectif final, restant d’intensifier les relations économiques entre la France et l’Italie.