Quels sont les avantages du paiement fractionné?

Par Article Partenaire | Publié le 16/12/2022 à 17:30 | Mis à jour le 16/12/2022 à 17:30
Paiement en plusieurs fois

Auparavant, le paiement fractionné était exclusivement réservé aux gros achats. Désormais, c’est un moyen de paiement de plus en plus plébiscité pour des achats au quotidien. De ce fait, il est particulièrement avantageux pour les commerçants de déployer ce moyen de paiement pour leurs clients.

 

Définition du paiement fractionné

Le paiement en plusieurs fois ou BNPL pour Buy Now, Pay Later, est un moyen de paiement particulièrement utile pour que le client puisse régler son achat de manière fractionnée. C’est une facilité mise en place par l’enseigne et il est important de ne pas confondre le paiement fractionné avec le crédit à la consommation. En effet, ce dernier présente une gestion administrative beaucoup plus lourde.

 

De cette manière, le paiement en plusieurs fois offre de nombreuses possibilités d’achat, sans les contraintes du crédit à la consommation. Il faut également savoir que cette solution reste accessible pour n’importe quel commerçant physique ou n’importe quelle boutique en ligne. Voilà pourquoi de nombreuses plates-formes ont décidé de l’intégrer afin d’offrir une meilleure expérience utilisateur.

 

Comprendre les nombreux avantages du paiement en plusieurs fois pour les commerçants

Lorsqu’un commerçant physique ou en ligne propose à sa clientèle le paiement en plusieurs fois, l’entreprise bénéficiera de plusieurs avantages. À commencer par une augmentation du panier moyen, car la solution encourage favorablement la clientèle à s’orienter vers des achats plus conséquents. Un achat qui n’aurait pas été possible en choisissant un paiement comptant.

 

Le deuxième avantage porte sur la fidélisation de la clientèle. À partir du moment où le commerçant fidélise un client, ce dernier le restera plus longtemps, notamment avec l’usage du paiement fractionné. Par exemple, un client peut très bien hésiter à finaliser sa commande, car il s’aperçoit que le montant final n’est pas négligeable. Or, s’il a la possibilité d’utiliser une solution BNPL, il sera plus enclin à terminer la transaction. Voilà pourquoi les commerçants qui utilisent cette solution de paiement observent une légère baisse du taux d’abandon de leur panier.

 

Quand le paiement fractionné favorise l’expérience client

L’expérience client est absolument essentielle pour les commerçants, car c’est un formidable levier encourageant la fidélité. Par conséquent, une augmentation directe du chiffre d’affaires. De ce fait, les commerçants ont tout intérêt à proposer le paiement en plusieurs fois pour fidéliser le consommateur. Les résultats seront au rendez-vous, car la clientèle bénéficie d’une meilleure expérience d’achat. Elle aura tendance à venir fréquenter davantage le site Internet et à réaliser un achat grâce aux facilités de paiement.

 

Quels sont les avantages du paiement fractionné pour les clients ?

Incontestablement, le paiement en plusieurs fois encourage l’expérience d’achat. Pour le client, c’est une excellente opportunité afin de réaliser des achats qu’il n’aurait pas pu réaliser avec un paiement comptant. De plus, son budget mensuel n’est pas impacté, car les dépenses sont réparties sur plusieurs mois.

 

Par ailleurs, il est possible de mettre en place moyen de paiement, sans que cela n’engendre des frais supplémentaires pour le client. Dans ce cas de figure, le commerçant gère intégralement les frais qui sont alors facturés par le prêteur. Néanmoins, cette charge financière reste minime par rapport au bénéfice financier de la solution. Enfin, notons que le paiement en plusieurs fois n’est pas assimilé à un crédit à la consommation.

 

Pourquoi les commerçants devraient-ils choisir le paiement fractionné ?

Que ce soit en magasin ou en ligne, le paiement fractionné présente de nombreux avantages. Les bénéfices sont alors palpables aussi bien pour le commerçant que pour la clientèle. Voilà pourquoi le paiement en plusieurs fois ne cesse de se développer.

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