Tétris analyse les tendances 2023 liées au bureau : pour 93% des entreprises, l'évolution des dynamiques de travail et la réinvention des espaces s'imposent comme des leviers d'attraction de nouveaux talents.
Selon une analyse réalisée par Tétris, société du Groupe JLL spécialisée dans la conception et la création d'espaces de travail, le monde des bureaux continue d'être influencé par des tendances importantes qui impactent la conception des lieux de travail.
Les attentes à l’égard du lieu de travail ont nettement changé. L'utilisation massive de la méthode de travail hybride, combinée à une importance de plus en plus ressentie et reconnue à la culture d'entreprise, a fait de l'expérience de bureau un avantage concurrentiel pour les entreprises qui souhaitent engager et attirer des talents de haut niveau.
"Tant les employeurs que les employés attribuent toujours plus de valeur à l'expérience des personnes, et par conséquent, la conception des bureaux évolue pour intégrer un nouveau standard de services, d'espaces de travail et de technologies", commente Philippe Sourdois, directeur général de Tétris Italie.
"En concevant stratégiquement leur lieu de travail pour engager les employés, les entreprises peuvent cultiver une expérience inspirante qui favorise l'attraction et la fidélisation des talents, augmente la productivité et construit une solide culture d'entreprise", ajoute le spécialiste de la conception de bureaux.
L’hospitalité s’immisce dans le monde du travail
Comme le secteur du retail a su réagir à l'impact de l’e-commerce en se concentrant sur des expériences en magasin qui ne peuvent pas être reproduites en ligne, les entreprises aussi doivent s'adapter pour attirer les employés de bureau en offrant des opportunités uniques de collaboration et de partage, apportant ainsi une réelle valeur ajoutée. Pour impliquer les employés, de plus en plus habitués à la flexibilité et au confort du travail à domicile et ailleurs, les bureaux doivent être repensés comme des destinations de connexion et de partage d'expérience. Les lieux de travail seront toujours plus nombreux à intégrer des éléments d'accueil tels qu'un bar, des espaces de divertissement et des bibliothèques, ou des services tels que des salles de sport et des salles parentales. Ces environnements qui invitent les gens à venir et à rester au bureau contribueront à créer un sentiment d'appartenance chez les. En effet, l'étude montre que 43% des entreprises accélèrent leurs investissements dans les services de santé et de bien-être.
73% des entreprises souhaitent supprimer les bureaux individuels pour favoriser les espaces ouverts et le partage
Mobilier flexible et familier
Avec l'émergence du travail flexible, le mobilier de bureau suit le mouvement. La variation des niveaux d'occupation des postes de travail et la nouvelle demande d'espace collaboratif sont à la base de la demande de mobilier mobile et modulable permettant de reconfigurer facilement l'espace. Les séparateurs d'espace non permanents, tels que les étagères flottantes, les écrans d'intimité et les rideaux acoustiques, aideront à créer des zones multifonctionnelles qui peuvent soutenir les activités de collaboration, de concentration, de socialisation ou de détente dans le même espace. L'étude met en évidence que 73 % des entreprises ont l'intention d'éliminer les bureaux individuels pour privilégier des espaces collaboratifs ouverts caractérisés par un mobilier modulable dans le but de favoriser la créativité et la productivité. Le mobilier deviendra de plus en plus personnalisé en fonction des besoins des employés, car les entreprises reconnaissent la valeur de soutenir différents styles de travail.
Conception locale
La conception du lieu de travail s'étend au-delà des murs du bureau. Afin d'améliorer leur impact sur les personnes et sur la ville, les entreprises s'orientent de plus en plus vers des lieux accessibles offrant un confort et des services favorisant le bien-être et la sécurité des salariés. Les trois quarts des entreprises déclarent que leurs employés s'attendent à ce que leur lieu de travail ait un impact positif sur la société, ce qui entraîne une tendance à créer des bureaux plus connectés à leur environnement. La conception incorporera des éléments locaux à travers des œuvres d'art, des artefacts culturels et des matériaux pour créer des environnements uniques et locaux. La conception ciblée sur les personnes devenant centrale, les processus de conception donneront la priorité à la compréhension des nuances culturelles et à la satisfaction des besoins des individus et des communautés.
Durabilité
Le thème de la durabilité des espaces prend également de plus en plus d'importance. La pression croissante des employés pour que les entreprises améliorent leur impact a stimulé la demande de lieux de travail durables. Selon l'étude JLL "Future of Work Survey", 74 % des entreprises sont prêtes à payer davantage pour des espaces "plus verts" et 37 % prévoient d'investir dans des rénovations et des réaménagements basés sur des principes de conception circulaires qui incluent la réutilisation et le recyclage du mobilier et des matériaux pour éliminer les déchets et réduire l'empreinte carbone.
Conception intelligente
Avec la technologie des bâtiments intelligents, le lieu de travail physique facilitera de plus en plus la prise de décision opérationnelle. Davantage de lieux de travail intégreront des capteurs, des caméras et des systèmes sophistiqués de gestion des bâtiments qui collectent des informations en temps réel sur les niveaux d'occupation, les conditions internes, la consommation d'énergie ou encore les émissions de carbone. Cela aidera les gestionnaires à adopter une approche davantage axée sur les données pour optimiser les opérations afin d'atteindre les objectifs de durabilité et de bien-être. L'utilisation croissante de données analytiques et de technologies pour surveiller les interactions sociales, fournira des informations sur les performances et le comportement sur le lieu de travail. Les bâtiments équipés de technologies pourraient devenir indispensables pour les processus de prise de décision des entreprises, conduisant à une plus grande efficacité, productivité et satisfaction des employés.
IA audiovisuelle
Une autre tendance appelée à se renforcer est l'utilisation de l'intelligence artificielle. L'analyse montre que 69 % des entreprises ont déjà introduit ou introduiront des technologies dans l’année, pour accroître la collaboration au bureau, et 55 % des entreprises prévoient d'adopter les technologies immersives et la réalité virtuelle d'ici 2025. Si la visioconférence a lieu dans des espaces de réunion formels, les nouveaux outils d'intelligence artificielle et la technologie de projection 3D pourraient amener les participants au-delà de ces limites, en permettant également aux réunions de se tenir dans des espaces ouverts ou de socialisation. En réduisant les barrières entre les collègues au bureau et à distance, mais aussi en facilitant la participation aux réunions, les outils d'IA pour la visioconférence permettront des réunions virtuelles plus engageantes, qui deviendront essentielles pour connecter les équipes hybrides et créer une culture plus inclusive et cohésive dans les bureaux hybrides.
Téléchargez la nouvelle étude pour en savoir plus sur ces 6 tendances qui façonneront la conception des espaces de travail en 2023.