Règle shopping : on ne touche un article que si on va l’acheter !

Comme l’a décidé le gouvernement, les magasins non essentiels sont de nouveau autorisés à ouvrir. Alors comment se déroulent ces retrouvailles entre les Londoniens et leurs boutiques préférées ?

Distances de sécurité obligent, les entreprises ont été obligées de faire quelques ajustements afin d’avoir l’autorisation de rouvrir. Les entrées et les sorties sont désormais séparées, une distance de sécurité d’au moins 2 mètres se doit d’être respectée et le nombre de cabines d’essayage sont réduites dans le cas des magasins de vêtements. Cela n’a cependant pas découragé les Londoniens qui formaient dès 7 heures du matin d’importantes files d’attente devant certains magasins tels que Nike et Zara. Des rassemblements similaires avaient été observés lors de la réouverture des magasins Ikea il y a deux semaines.

La vraie question est de savoir si cela va durer dans le temps pour permettre à ces magasins de dégager un chiffre d’affaires suffisant. On constate en effet que la plupart des clients se contentent d’acheter ce dont ils ont besoin et de repartir aussitôt, on est bien loin de l’ambiance shopping habituelle ! Cela est dû d’une part au au temps d’attente qui est beaucoup plus important et d’autre part à la recommandation de ne pas toucher un article sauf si l’on compte l’acheter. On peut enfin souligner la décision de nombreux magasins tels que Primark à ne pas faire de réductions sur ses produits en raison de sa situation économique. Le propriétaire des magasins HMV Doug Putman a quant à lui déclaré que « l’année allait être difficile » étant donné « qu’une baisse des ventes de seulement 20 % peut rendre de nombreuses entreprises non viables ».

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Quentin Mioulet