Seuls "www.arrival.gov.kh" et l'application "Cambodia e-Arrival" sont reconnues pour l’e-Arrival Card. Aucun frais ne s’applique, sauf pour le visa. Méfiez-vous des sites frauduleux.
Les seules plateformes officielles
Le ministère de l'Intérieur du Cambodge rappelle que seuls www.arrival.gov.kh et l’application Cambodia e-Arrivalpermettent d’obtenir l’e-Arrival Card. Toute autre plateforme est non reconnue et peut induire les voyageurs en erreur.
Mise en garde contre les sites frauduleux
Dans un communiqué publié le 18 février, le Département général de l'immigration (GDI) a mis en garde contre le site "Cambodia-e-arrival.online", affirmant qu’il ne s’agit pas d’un service officiel. Ce site n’est ni reconnu par le gouvernement ni géré par ses services.
Un service gratuit, sauf pour le visa
Le gouvernement rappelle que l’e-Arrival Card est gratuite lorsqu’elle est remplie via les plateformes officielles. Seuls les frais de visa restent à la charge du voyageur. Toute demande de paiement supplémentaire doit être considérée avec prudence.
Précautions à prendre pour les voyageurs
Le GDI appelle les voyageurs à la vigilance et les invite à signaler toute irrégularité via ses canaux officiels (HOTLINE, réseaux sociaux, etc.). L’utilisation de plateformes frauduleuses peut entraîner des désagréments importants, il est donc recommandé de vérifier systématiquement l’authenticité des services en ligne.
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