Le talent décroche et il ne sait pas pourquoi.
Le travail : rien ne va plus
Du côté de la personne
Les retours de vacances sont comme les dimanches : un retour à la réalité. Les dimanches sont fréquents et les vacances sont longues. Si la réalité est « vraiment difficile », les questionnements qu’on a suspendus pendant un temps font une rechute sur un organisme qui n’est pas récupéré.
Du côté de l’entreprise
Du côté de l’entreprise, l’absentéisme est le principal casse-tête des RH, en Espagne, en France ou ailleurs. Aujourd’hui, toutes les explications sont là : le vieillissement de la population active, les transformations du travail, les conséquences du Covid, la dégradation ou l’intensification des conditions de travail, les problèmes de santé mentale, les tensions du contexte économique…
Nous, voilà ce qu’on voit : nos clients étaient des personnes en recherche d’emploi. Aujourd’hui, ce sont des personnes en recherche de sens. On peut parler plus simplement du « bien-être » ou du « mal-être » dans son travail. Ce qui est sûr, c’est que le talent décroche et qu’il ne sait pas pourquoi.
Les faux diagnostics sont faciles, mais risqués pour la personne comme pour l’entreprise. Il nous faut un thermomètre : il s’appelle ARTEMIS (*).
De l’épidémie d’abandon à se faire « porter pâle »
On peut dire que l’affaire a commencé après le Covid. On a vécu « le grand abandon ». Un phénomène jamais vu : du jour au lendemain, les employés de tout niveau et de tout pays abandonnèrent leur poste de travail. Sans avoir de poste derrière, avec ou sans accord, c’était le saut dans le vide.
La durée du confinement et le télétravail auraient provoqué une remise en cause de notre mode de vie au travail. En Espagne, en France, en Amérique, l’épidémie de l’abandon s’est étendue sur toute la planète.
Aujourd’hui, l’épidémie d’abandon s’est calmée. Aujourd’hui, on n’abandonne plus son boulot, on en cherche un autre, on rentre en conflit, avec son patron, ses collaborateurs ou sa boîte, on n’a plus envie, on n’a plus d’énergie. Et on se fait « porter pâle ». Le talent décroche et il ne sait pas pourquoi.
Les expatriés français face aux questionnements professionnels
Les expatriés n’échappent pas à ces questionnements sur leur travail. Bien au contraire. Le changement de pays n’est jamais simple. Tout le monde connaît la montagne russe de l’adaptation : l’enthousiasme du début, la chute qui s’ensuit avec problèmes familiaux et autres, et finalement la reconstruction, différente.
On croyait connaître et admirer cette autre culture et on découvre qu’on ne la connaît pas. Être loin de ses repères, de sa famille ou de son environnement habituel peut modifier sa relation au travail. Sans le soutien de l’entourage, il est plus difficile de prendre des risques.
Le talent qui décroche
Le véritable enjeu n’est pas de savoir pourquoi les salariés vont mal, mais plutôt de comprendre précisément pourquoi une personne va mal. Beaucoup de personnes brillantes finissent par décrocher dans un environnement qui semblait pourtant idéal pour elles. Et les personnes qui vont mal ne sont pas capables de savoir pourquoi.
Durant les 50 dernières années, les recherches sur le travail et sur le non-travail ont suivi l’histoire complexe des changements du monde du travail. Pour comprendre pourquoi une personne va mal, il faut :
Comprendre sa relation au travail
Ce que vit une personne au travail dépend du respect de sa relation au travail. Un concept qui regroupe différents éléments tels que les intérêts professionnels, ses besoins au travail, ses aspirations en fonction de l’étape de sa vie et, bien sûr, l’évolution du contexte professionnel.
Mettre au jour ce qui ne peut être exprimé spontanément
La solution doit permettre d’exprimer des choses qui ne peuvent pas être exprimées spontanément. Il faut de la prise de conscience, du vocabulaire et de la verbalisation.
Un questionnaire de diagnostic : ARTEMIS (*)
Il fallait un questionnaire pour aborder un sujet complexe et pour permettre de verbaliser ce qui ne peut pas être spontané. Il fallait pouvoir mettre en place une solution pour la personne, pour retrouver du bien-être dans son travail, et éviter de mauvaises décisions.
Aujourd’hui, il est possible d’objectiver quelque chose d’aussi personnel que le rapport d’un individu à son travail. Il est nécessaire de comprendre la situation pour qu’il se passe quelque chose pour l’entreprise et pour le collaborateur.
Nous lançons un questionnaire. Pour mettre de la lumière et de l’ordre dans la confusion. Pour nous aider à révéler des choses qu’une personne n’exprimerait pas spontanément. Et parce qu’aujourd’hui, la confusion dans le travail est une nouvelle épidémie qui contamine le talent.
C’est la rentrée. L’heure de faire appel à Artémis, la déesse qui défend la nature et la liberté.
(*) © Dominique Clavier. Human research.
Neurophysiologiste, psychologue du travail et psychologue clinicien.
Conseil en gestion de Carrière.
Vasis Conseil développe depuis plus de 20 ans des modèles innovants axés sur l'accompagnement des évolutions de la vie professionnelle, offrant une alternative aux services d’outplacement traditionnels.
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