Pierre Arnaud Cassin : la "French Touch" au cœur du boom économique indien

 

 

En treize ans, Pierre Arnaud Cassin s'est imposé dans le secteur de l'architecture et du design en Inde, tout en jouant un rôle clé dans les relations économiques entre la France et ce géant asiatique. À la tête du comité des conseillers du commerce extérieur (CCE) en Inde et CEO de l’entreprise UltraConfidentiel, il valorise les relations commerciales entre deux cultures qui concilient ambitions et complexité interculturelle.

 

De la Corrèze à New Delhi, un parcours ambitieux

 

Natif de Corrèze, Pierre Arnaud Cassin obtient un diplôme à l’European Business School (EBS) à Paris. Depuis, il multiplie les expériences internationales, de Madrid à New York en passant par Bogota, avant de s’installer à New Delhi en 2011. Ce choix, souvent incompris de ses proches à l’époque, s’avère aujourd’hui judicieux.

À 36 ans, il dirige UltraConfidentiel, une entreprise spécialisée dans le design d’espaces commerciaux haut de gamme. Lorsqu’il reprend la société à 23 ans, elle n’est qu’une petite structure de 12 employés. Aujourd’hui, elle en compte 135, avec des bureaux à Delhi, Mumbai et Bangalore, et bientôt à Hyderabad. UltraConfidentiel collabore avec des géants internationaux tels qu’Amazon, Microsoft, Hermès, et Chanel, tout en s’ouvrant à des acteurs locaux comme Reliance, un mastodonte de l’économie indienne.  

« L’Inde demande une extrême rigueur si l’on veut réussir », explique-t-il. Loin des clichés romantiques ou stéréotypés qui entourent parfois ce pays, Pierre Arnaud Cassin souligne la complexité du marché indien, où chaque décision doit être soigneusement pesée, et où la réactivité doit être maître mot.

 

 

 

 

Un marché stratégique pour les entreprises françaises

 

Avec ses 1,4 milliard d’habitants et une classe moyenne en pleine expansion, l’Inde est aujourd’hui incontournable. « Une entreprise internationale qui ne considère pas l’Inde fait une erreur stratégique », affirme le chef d’entreprise.  

Les chiffres parlent d’eux-mêmes :  selon le CEO, plus de 50 % de la croissance du PIB a lieu dans la zone Asie-Pacifique. Sur ces 50 %, 30 % vont être liés à l'Inde dans les prochaines années.  Cette dynamique stimule des secteurs clés comme l’aéronautique, où Airbus a récemment signé des contrats record. Indigo, la plus grande compagnie aérienne indienne, a commandé 750 avions à l’entreprise française, une transaction historique qui s’accompagne d’une cascade d’opportunités pour les fournisseurs français et européens.  

Le secteur des spiritueux illustre également ce potentiel. Pernod Ricard, par exemple, réalise en Inde son deuxième plus grand chiffre d’affaires mondial. Pour contourner les lourdes taxes d’importation — mais aussi dans un contexte écologique, bien entendu —, l’entreprise produit localement des whiskies comme le single malt fabriqué dans le Maharashtra.  

Cependant, cette ambition de produire en Inde s’inscrit dans une stratégie plus large : la politique « Make in India » du Premier ministre Narendra Modi. Cette initiative impose aux entreprises internationales de localiser une partie de leur production sur le sol indien, créant ainsi des opportunités, mais aussi des défis pour les entreprises françaises.

 

 

 

 

La "French Touch" en Inde

 

UltraConfidentiel, sous la direction de Pierre Arnaud Cassin, est un exemple de l’adaptation réussie d’une PME française à ce marché particulier. L’entreprise a su imposer la qualité et le raffinement français dans ses projets de bureaux et de boutiques de luxe. « Une boutique Chanel à New Delhi doit avoir les mêmes standards qu’à Paris », explique le CEO. Ce respect des normes internationales et la maîtrise des projets clés en main sont les piliers du succès de l’entreprise.  

 

“La French Touch, c'est la maîtrise d'un calendrier, la maîtrise d'un budget, la maîtrise de la qualité aussi. Donc en fait, j'ai l'impression d'être un “ambassadeur” de la France en Inde en termes à la fois de design et de business.”

 

Mais au-delà du luxe, Pierre Arnaud Cassin a également su capter les besoins des entreprises locales. Après la pandémie, le design de bureaux collaboratifs est devenu crucial pour attirer et fidéliser les employés. Dans un pays où l’attrition du personnel est élevée, proposer des espaces de travail modernes et accueillants est un véritable atout. 

 

“On n'a pas de concurrence sur le marché du luxury retail. Il y a un boulevard en face de nous. Et sur le marché des bureaux et des espaces collaboratifs, on a très peu de concurrents, voire pas de concurrents. J'ai l'impression d'être au bon endroit, au bon moment, que tout est possible. C'est un peu l'El Dorado !”

 

 

 

Pierre Arnaud Cassin, un rôle clé pour les CCE en Inde

 

En tant que président du comité des CCE Inde, Pierre Arnaud Cassin joue également un rôle central dans la promotion des échanges économiques entre la France et l’Inde. Avec ses 65 membres, ce comité est l’un des plus actifs au monde.  

Le point culminant de cette activité est le Forum Asie-Pacifique, qui se tient à New Delhi du 27 au 29 novembre. Cet événement réuni 650 chefs d’entreprise, ainsi que des délégations ministérielles françaises et indiennes, pour aborder des thèmes variés, allant de l’aéronautique à l’intelligence artificielle.  

 

Un regard critique sur la France

 

Malgré son succès en Inde, Pierre Arnaud Cassin conserve un regard lucide sur la France. Il déplore une certaine lenteur administrative et un manque d’ambition entrepreneuriale. « En Inde, tout va très vite. On a l’impression d’être dans le nouveau monde », dit-il. Ce dynamisme combiné à une volonté de réussir est selon lui une leçon à méditer pour la France.

 

“On est très négatif en France. Je trouve qu'on a perdu ce dynamisme, cette énergie, cette envie d'entreprendre aussi. C'est un peu dommage.”

 

Pierre Arnaud Cassin démontre néanmoins que le dialogue interculturel peut être une source de richesse et de succès. À l’heure où les relations économiques entre la France et l’Inde ne cessent de se renforcer, ce marché en plein essor offre de nombreuses opportunités. Avec des initiatives comme le Forum Asie-Pacifique, Monsieur Cassin continue de bâtir des ponts entre deux nations, tout en défendant la "French Touch" au cœur du dynamisme indien. Le CEO confie se sentir plus utile à la France en étant en Inde que dans son pays natal.

 

“L'Inde, ce n'est pas compliqué, c'est complexe. Il suffit de comprendre les codes.”