L’Association of Banks in Cambodia (ABC) et la Cambodia Microfinance Association (CMA) se sont engagées mercredi à renforcer la protection des consommateurs, alors que l’endettement des ménages suscite des inquiétudes croissantes, selon un communiqué conjoint.
Si l’accès aux services financiers formels a soutenu les moyens de subsistance, les entreprises et le développement économique, nous reconnaissons que certains emprunteurs rencontrent des difficultés financières, notamment dans un contexte économique difficile », indique le communiqué.
Prêts et recouvrement : des pratiques responsables au Cambodge
L’ABC et la CMA entendent poursuivre leur collaboration avec la Banque nationale du Cambodge (NBC), leurs membres et leurs partenaires afin de faire respecter les normes de prêt responsable. Elles prévoient également d’améliorer les pratiques de recouvrement des créances et le traitement des clients.
Les deux associations soutiendront des programmes de restructuration de prêts adaptés à chaque situation pour les emprunteurs en difficulté de remboursement. Elles souhaitent aussi faciliter l’accès à des mécanismes de traitement des réclamations équitables et efficaces.
Comptes et crédits : les chiffres du secteur financier cambodgien
Selon les données de la NBC, le Cambodge compte actuellement 55 banques commerciales, trois institutions de microfinance collectant des dépôts, 85 institutions de microfinance n’en collectant pas, sept banques spécialisées et 88 établissements de crédit rural. Ces acteurs gèrent au total 39,6 millions de comptes de dépôt et 4,7 millions de comptes de crédit.
À la fin juin 2026, l’encours des prêts accordés par les banques et les institutions financières avait progressé de 4,6 % sur un an, pour atteindre 64,2 milliards de dollars. Les dépôts des clients avaient augmenté de 4,4 %, à 64,4 milliards de dollars, selon la NBC.
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