Best workplaces en Italie : les filiales italiennes de groupes français récompensées

D'après le classement Great Place to Work des meilleures entreprises italiennes en 2026, Hilton (hôtellerie) arrive en tête des entreprises de plus de 1 000 employés, suivi d'AbbVie (biotechnologies et produits pharmaceutiques) et de TP (télécommunications). Cisco (technologies de l'information) domine le classement des entreprises de 500 à 999 employés, devant Bending Spoons (technologies de l'information) et ConTe.it (assurances). MetLife (services financiers et assurances) se hisse en tête des entreprises de 150 à 499 employés, devant Bristol-Myers Squibb (biopharmaceutique) et Jet HR (technologies RH). Biogen (biotechnologies) arrive en tête des entreprises de 50 à 149 employés, suivi de Galileo Life (santé) et de Reverse Spa (ressources humaines). Dans la catégorie des entreprises de 10 à 49 employés, la première place revient à Auditel (médias), devant Trek Bicycle (production) et ACSoftware (informatique).

Les filiales de groupes français où il fait bon travailler en Italie

Outre ces podiums, plusieurs filiales de groupes français confirment leur place dans le top 10 des meilleures entreprises italiennes.

Sephora arrive 8^ème des entreprises de 1000 salariés, suivie par Agos (9^e). « Pour la troisième année consécutive, nos collaborateurs confirment que nous allons dans la bonne direction : construire une entreprise où le bien-être, le lien social et la passion nous unissent et renforcent notre capacité à créer de la valeur et des relations authentiques avec nos clients au quotidien. », a déclaré François Edouard Drion, Directeur Général d'Agos. L’entreprise développe une approche « responsable » et « de proximité », qui constitue le moteur fondamental de sa stratégie de développement durable, conformément à l’objectif de progrès partagé exprimé par « Agos for Good » : « Nous favorisons une culture de la diversité comme accélérateur de la transformation et de l’innovation de l’entreprise, reconnaissant que la valorisation des différences contribue à créer un environnement de travail inclusif où chacun peut s’épanouir et réussir. »

KIABI, qui fête cette année ses 30 ans de présence en Italie, se hisse à la 7^e place des entreprises de 500 à 1000 salariés.

« Notre force réside dans notre culture humaine. Concrètement, ces valeurs se traduisent par différentes politiques RH : accompagner chaque Kiaber dans la découverte de ses talents, notamment grâce à des pratiques innovantes telles que CODEV, un système d’entraide pour l’intelligence collective, et le coaching interne, accessible à 100 % des collaborateurs », déclare l’entreprise.

Dans la catégorie des entreprises de 150 et 500 salariés, Cofidis Group est 4^e du classement, tandis que Ipsen se classe 9^e des entreprises de 50 à 149 salariés. « Nous croyons en un environnement de travail fondé sur la confiance, l'écoute et le respect. C'est pourquoi nous encourageons une communication ouverte, transparente et inclusive, car ce n'est que lorsque chacun a accès à l'information et la possibilité de contribuer que nous pouvons progresser en équipe et obtenir des résultats significatifs », déclare Irina Zotova, PDG du groupe biopharmaceutique.

Les secteurs les plus représentés en Italie

Une entreprise sur quatre (25,3 %) appartient au secteur des technologies de l'information, suivie par les biotechnologies et l'industrie pharmaceutique (14,67 %), les services financiers et l'assurance (12 %), la production industrielle (10,67 %), les services professionnels (9,33 %), la santé (5,33 %), la distribution, les télécommunications et l'hôtellerie-restauration (4 %), la publicité, le marketing et les médias (2,67 %), et l'agriculture, le BTP, les transports, l'éducation et la formation (1,33 %). Sur le plan géographique, plus de sept entreprises sur dix (72 %) sont implantées en Lombardie (49,3 %) et dans le Latium (22,67 %), alors que onze régions italiennes figurent au classement. La Vallée d'Aoste, le Trentin-Haut-Adige, le Frioul-Vénétie Julienne, la Ligurie, l'Ombrie, la Campanie, la Basilicate, la Sicile et la Sardaigne ne comptent néanmoins aucune entreprise dans le classement Best workplaces 2026.

Des indicateurs en hausse

De manière générale, les 75 meilleures entreprises italiennes où il fait bon travailler, comparées à celles de 2025, affichent des indicateurs en hausse dans des domaines tels que la méritocratie (73 %, +2 %), tandis que des aspects comme l'autonomie, les avantages sociaux et la flexibilité reculent de 1 %. Les éléments qui distinguent le plus les entreprises performantes des entreprises certifiées sont la communication, l'attention portée aux employés, l'implication, l'accueil et le soutien. Une analyse des commentaires des employés des meilleures entreprises révèle que ce qui rend l'environnement de travail si particulier, ce sont l'aide et le soutien (21 %), l'ambiance (13 %) et la collaboration (12 %), tandis que des éléments comme l'espace de travail, les horaires, la flexibilité et l'équilibre vie professionnelle-vie privée (8 %) figurent en bas du classement. Selon les employés de ces meilleures entreprises, les améliorations à apporter à l'environnement de travail concernent la rémunération (19 %), les processus internes (17 %) et la communication (16 %).

Performance accrue des entreprises au classement

Avoir des employés épanouis dans leur travail et faisant confiance à leur employeur améliore la productivité et le chiffre d'affaires. Cette corrélation est de plus en plus forte, comme le démontre l'analyse du classement 2026 Best workplaces Italia. Les entreprises italiennes les plus performantes ont enregistré une croissance moyenne de leur chiffre d'affaires de 20 % par rapport à l'année précédente. Ce chiffre, comparé à la hausse de 1 % enregistrée pour les entreprises italiennes du secteur de l’industrie et des services incluses dans l'indice ISTAT, souligne l'importance d'avoir des employés engagés et satisfaits pour le développement des entreprises.

Alessandro Zollo, PDG de Great Place to Work Italie, souligne également l'émergence de « niveaux plus élevés de durabilité, d'une plus grande propension à l'innovation et d'une plus grande maturité dans la communication numérique. »