Écrit par Corentin Mittet-Magnan
Publié le 14 décembre 2020
Royal Mail, le service postal britannique, a recruté 33 000 travailleurs temporaires en plus de ses 115 000 employés habituels pour faire face à la demande grandissante. L’entreprise constate une « augmentation considérable des achats de Noël en ligne » entraînant des « volumes exceptionnellement haut ».
En conséquence, les délais de livraison des colis sont « légèrement plus longs que nos standards de service habituels » selon la compagnie. Plusieurs entreprises, dont HMV, John Lewis, et Boots, ont déclaré que Royal Mail était responsable des retards de livraison auxquels leurs clients ont dû se confronter.
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Publié le 14 décembre 2020, mis à jour le 14 décembre 2020
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