Arrivée à Londres pour terminer ses études, Clémence de Crécy y a fondé en 2006 Clementine Communications, une agence de relations presse spécialisée dans la gastronomie, les vins, les spiritueux, l’hôtellerie et le luxe. Portrait d’une chef d’entreprise toujours en quête de créativité, qui participe à la promotion de produits français en Grande-Bretagne et à l’international.
Tout commence par un programme Erasmus, parce qu’il paraît que les voyages forment la jeunesse, mais aussi les brillantes carrières. Étudiante en droit à Lyon, Clémence de Crécy doit effectuer sa dernière année à l’étranger. La jeune fille de l’époque hésite entre Londres et Dublin. Son université ayant un partenariat avec une faculté londonienne, c’est vers la capitale britannique que l’étudiante oriente sa boussole.
La suite ? Elle est simple, Clémence ne quittera plus jamais la ville. « Je suis tombée complètement amoureuse de Londres », raconte-t-elle avec entrain. Depuis vingt-cinq ans, elle y mène une vie de chef d’entreprise aux manettes d’une agence de relations publiques et de communication de luxe.
Une agence de communication créée en un week-end
Revenons au point de départ. Diplôme de droit en poche, Clémence De Crécy entre au Comité interprofessionnel du vin de Champagne (CIVC), où elle découvre l’univers des boissons et du luxe. C’est là qu’elle va trouver sa voie. Fille d’un entrepreneur aux multiples casquettes, elle a aussi, depuis l’enfance, le goût de l’indépendance. Quand l’occasion se présente, en 2006, elle n’hésite pas : à 26 ans, elle crée Clementine Communications à Londres en l’espace d’un week-end.
Le démarrage est exigeant, mais c’est en France qu’elle rencontre les obstacles. Quelques années après ce lancement londonien, elle ouvre aussi une société dans l’Hexagone. Là, les banques rechignent à lui ouvrir un compte, au motif qu’elle a quitté le pays depuis longtemps. Cela l’empêche alors de facturer ses clients. « J’ai énormément souffert d’avoir ouvert cette entreprise en France », confie-t-elle. À Londres, au contraire, les portes s’ouvrent sans qu’on lui demande de se justifier « grâce à l’énergie et à la réactivité de la ville.»
Quaglino’s, un restaurant historique de Londres relancé cette année
Avec aujourd’hui 20 ans d'existence, Clementine Communications est spécialisée dans la communication autour de la gastronomie, l’hôtellerie, le voyage, les vins et spiritueux et le luxe. Elle accompagne aujourd’hui 23 marques et orchestre chaque année entre 50 et 80 campagnes internationales, avec des retombées au Royaume-Uni, en Europe, en Asie et aux États-Unis. Depuis sa création, elle a mené plus de 1000 campagnes.
Parmi ses clients, ou anciens clients, figurent des maisons de champagne comme Drappier et Palmer, ainsi qu’Eurocav, un caviste de vins haut de gamme fondé par des Français il y a une cinquantaine d’années. Un tiers de la clientèle provient de la France, et l’agence ne se limite pas au vin et à la table : elle a également pu travailler pour des maisons comme La Maison du Chocolat ou La Maison du Bordeaux.
Parmi ses chantiers actuels, l’agence relance un grand restaurant londonien, Quaglino’s, une institution des années 1990, qui a pu rouvrir après trois mois de rénovation sous la houlette d’un nouveau propriétaire.
Clementine Communications, une identité française assumée
Cette touche française, Clémence de Crécy la revendique. Pour rien au monde, elle ne chercherait à gommer ses origines : « Je suis fière d’être française et je pense que c’est ma force. » Face aux autres agences de communication londoniennes, elle dit apporter un savoir-faire particulier, nourri par la sensibilité française pour la gastronomie, le vin, l’hospitalité et le goût. Un héritage qu’elle associe à l’efficacité du marché britannique, et qui explique selon elle la longévité de l’agence.
Sa méthode tient en peu de mots : comprendre ce que le client cherche réellement à accomplir, puis trouver les histoires qui méritent d’être racontées. Un travail bâti, dit-elle, « relation par relation, brief par brief ».
Face à l’intelligence artificielle, la confiance en l’humain et sa créativité
A l’heure de l’intelligence artificielle, la dirigeante ne croit pas à un remplacement des équipes. Dans son métier, l’humain reste primordial et la créativité essentielle. Elle admet néanmoins qu’il faut s’adapter : l’agence forme ses collaborateurs au référencement (SEO). Elle insiste aussi sur l’importance de l’échange et du travail de terrain : « Il faut vraiment continuer à rencontrer les journalistes, se déplacer. » insiste-elle.
L’agence compte actuellement une quinzaine d’employés, dont trois Français. Clémence de Crécy y voit un lieu de transmission : plusieurs dizaines de jeunes professionnels y ont fait leurs armes avant de rejoindre le monde du luxe, de la communication ou de la gastronomie. « Une entreprise se juge autant à ce qu’elle accomplit qu’à ce qu’elle transmet », estime-t-elle.
2026, une année de reconnaissance pour Clémence de Crécy
En cette année 2026, le vingtième anniversaire de Clementine Communications coïncide avec plusieurs distinctions venant honorer sa fondatrice. Titulaire du WSET Level 3 Award in Wines and Spirits, Clémence de Crécy a été nommée cette année Dame de l’Ordre des Coteaux de Champagne. La chef d'entreprise s’est également retrouvée finaliste du trophée Culture et Art de vivre 2026 lors des Trophées des Français du Royaume-Uni, organisés par lepetitjournal.com
La patronne de Clementine Communications est donc rentrée dans une période où tout le travail accompli semble porter ses fruits, bien guidée par une solide expérience dans le métier. Mais ne comptez pas sur elle pour se reposer sur ses lauriers, elle qui est toujours en quête d’innovation et d'adaptation à l’air du temps. Ajoutez à cela une vie de famille avec trois enfants relativement jeunes, et vous avez le quotidien à 200 à l’heure d’une femme qui fait rayonner l’art de vivre à la Française bien au-delà des frontières. Cela mérite bien une petite coupe de champagne, non ?
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