Myriam Fréval est arrivée en Espagne il y a 14 ans. Lorsqu'on lui offre en 2001 le poste de Directeur Général de la filiale espagnole de l'entreprise d'immobilier où elle travaille, Myriam Fréval n'hésite pas longtemps et se lance dans l'aventure. Quelques péripéties plus tard, elle dirige actuellement la société Athol Asset.
Elle a d'abord eu un parcours professionnel hors du commun en France : entrée en 1988 chez Auguste Thouard (devenu Atisreal Auguste Thouard, puis racheté par BNP Paribas Real Estate), elle en devient, à peine six ans plus tard, la première femme "Directrice Associée" dans un monde en grande majorité masculin et réputé pour son machisme. Une démonstration de force et de talent qui se prolonge dans les années qui suivent, lorsque l'équipe qu'elle dirige devient la référence, l'équipe pilote dont on vient observer les "best practices", dont les performances et la productivité sont meilleures qu'ailleurs? et où le taux de femmes et de maternités est aussi le plus élevé de l'organisation !
Lorsqu'on lui offre en 2001 le poste de Directeur Général de la filiale espagnole qui compte 200 salariés, Myriam Fréval n'hésite pas longtemps et se lance dans l'aventure. Mais c'est une période difficile pour le secteur immobilier, et la lourde tâche qui l'attend consiste à restructurer les activités et à diminuer les coûts, dans un marché en perte de vitesse et dont les perspectives semblent limitées. Après 4 ans de ce régime de restrictions et de réorganisations, et souhaitant retrouver le contact direct avec ses clients ainsi qu'une plus grande souplesse d'adaptation au marché, Myriam Fréval négocie son départ et décide de créer sa propre structure en Espagne.
De son point de vue, le rôle d'un dirigeant dans le secteur de l'immobilier ne peut se limiter au management : il doit aussi et surtout créer du chiffre d'affaires et de nouvelles opportunités, puis les transmettre à ses équipes pour qu'elles les mettent en ?uvre. C'est donc dans cet esprit qu'elle crée ADYTON, cabinet de conseil aux utilisateurs d'immobilier d'entreprise. Elle optimiste les surfaces, aménage les bureaux, renégocie les loyers (2e poste de coûts après la masse salariale), et réalise de très belles opérations : les nouveaux sièges sociaux d'Everis Consulting, de Samsung, Bureau Véritas, Athos Origin?
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A relire :
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Lorsqu'elle a l'opportunité, quelques années plus tard, de vendre sa société à un groupe franco-américain, Myriam Fréval accepte et gère la transition, car elle sent que le marché est à nouveau en mutation, se diversifiant vers les travaux pour compenser la nette diminution du nombre de mouvements de société, et cherchant de nouveaux débouchés sur un marché devenu trop petit pour les trop nombreux acteurs qui s'y battent.
Convaincue que c'est bien l'entrepreneur qui doit s'adapter au marché et non le contraire, Myriam Fréval monte alors une nouvelle société en 2012 : Athol Asset, spécialisée dans l'investissement immobilier international. Basée en Espagne mais réalisant des transactions dans beaucoup d'autres pays, Myriam Fréval représente quelques grands clients internationaux qui achètent des immeubles de bureaux et les rentabilisent, sans faire de publicité sur leurs opérations. Elle est l'unique interface de ses clients, chef d'orchestre qui délègue ensuite à un réseau d'experts les réalisations d'études de marché, les dossiers juridiques, et les recherches de niches de rentabilité. Elle considère que la valeur pour ses clients se trouve justement dans cette interface unique et multifonction, capable de construire des projets sur-mesure.
Le lien au travail, polarité très marquée entre Espagne et France
Si Myriam Fréval travaille avec un nombre réduit de très proches collaborateurs, au centre de son réseau d'experts indépendants, c'est aussi parce que ses précédentes expériences de management d'équipes espagnoles l'ont amené à faire un constat difficile: sa conception du travail n'était rigoureusement pas la même que celle de la plupart des collaborateurs qui ont croisé sa route.
Impliquée à l'extrême dans son travail, investissant 15 heures par jour dans la réalisation des opérations et la recherche de nouvelles opportunités, faisant régulièrement passer sa vie professionnelle avant sa vie privée, Myriam Fréval se heurtait souvent à un rythme quasiment opposé chez ses collaborateurs. Lorsqu'ils arrivaient vers 9h30, elle était déjà au travail depuis un bon moment, ne s'arrêtait pas pour déjeuner, et les voyait partir le vendredi à 15h avec effroi quand elle savait la quantité de dossiers qu'elle avait encore devant elle.
Selon elle, l'explication se trouve dans le fait que les collaborateurs qu'elle a rencontrés accordaient plus d'importance et d'énergie à leur vie privée qu'à leur vie professionnelle, considérée parfois davantage comme une représentation et un titre que comme une réelle source d'épanouissement, d'implication et de reconnaissance. Elle a rencontré dans son pays d'adoption un lien au travail plus léger, moins entrepreneurial et moins impliqué que ce dont elle avait l'habitude en France. Sagesse ou défaut d'ambition, le point n'est pas de juger si une attitude est meilleure que l'autre, mais de constater cette polarité et de voir de quel côté on se situe et quel type de dialogue et de collaboration on peut construire avec l'opposé.
Myriam Fréval, si impliquée, entière, et exigeante pour elle-même, a pour sa part fait le constat qu'elle parvenait mieux à servir ses clients, respecter son propre rythme et être cohérente avec sa culture de travail lorsqu'elle agit de manière indépendante, en réseau avec d'autres experts indépendants, plutôt qu'en dirigeant une équipe de salariés.
Les 3 conseils qu'elle donnerait à un manager français qui arriverait en Espagne le mois prochain ?
- Maintenir une certaine hiérarchie et établir un cadre de travail clair
- S'assurer de la mise en ?uvre effective et ne pas hésiter à pratiquer le "double check"
- Constituer des équipes mixtes : non seulement hommes/femmes, mais aussi jeunes/anciens, et surtout mixtes culturellement, avec des salariés de pays différents, pour favoriser et entretenir la curiosité, l'ouverture d'esprit et la souplesse.
Propos recueillis pour lepetitjournal.com par Laure Helfgott, Coach certifiée HEC Paris
Cette interview se place dans le cadre de l'étude qu'elle mène à Madrid, en partenariat avec lepetitjournal.com et La Chambre, sur l'influence de la culture espagnole dans les pratiques managériales des dirigeants français en Espagne. Cette étude sera présentée lors d'une conférence à La Chambre début 2015.
(www.lepetitjournal.com - Espagne) Mardi 28 octobre 2014
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