C'est en tous cas le constat de Jorge Garcia, directeur à Madrid du cabinet comptable ARA Global, qui travaille depuis plusieurs années avec le collectif expatrié. Pour ce fiscaliste, expert en comptabilité et finance "il est important de s'entourer de spécialistes de la législation locale", pour palier la méconnaissance des spécificités espagnoles. Par manque d’information, volonté d’économiser ou simple négligence, les réponses aux requêtes des Impôts ou de la Sécurité Sociale, traitées de façon erronée, sont parfois trop souvent à l'origine de complications qui auraient pu être évitées si elles avaient été gérées correctement dès l'origine.
Lancé par un ex élève du Lycée français de Madrid, le cabinet de conseil ARA Global s'est spécialisé sur la gestion des démarches administratives des entreprises mais aussi de la communauté française expatriée, notamment celle des entrepreneurs indépendants (autónomos). En charge du développement de la structure depuis fin 2021, Jorge Garcia suit au quotidien les dossiers de plusieurs dizaines de sociétés, qui lui ont confié leur gestion comptable, fiscale ou RH. Avec "rigueur", "réactivité" et "transparence" comme maître-mots : "On peut s'avérer insistants, mais nous nous efforçons d'avertir et de relancer nos clients pour que tous les documents qu'ils doivent nous fournir le soient correctement et pour éviter tout malentendu concernant ce qui est présenté à l'administration", explique Jorge Garcia. Un cloud permet de partager à distance la documentation et de disposer à tout moment d'une vision complète de l'avancée des déclarations. "Les Français ont cette spécificité qu'ils attendent une réponse très rapide de notre part", observe-t-il. "Chez ARA Global, nous faisons un effort particulier pour être constamment disponibles et revenir vers eux dans la plus grande promptitude, pour les assurer du bon suivi de leurs dossiers".
Si on sait rapidement apporter une réponse appropriée à une requête de l'administration, on peut éviter que ce même problème traîne et soit source de pénalités
Car la certaine opacité avec laquelle l'univers des cabinets comptables (ou asesorías) fonctionne en Espagne n'est pas forcément faite pour rassurer nos compatriotes. La qualité des prestations notamment, fluctue notablement d'une entité à l'autre -les coûts des prestations aussi. Pour Jorge Garcia, "ceux qui jouent sur le volume pour réduire les coûts le font au détriment du détail". Tôt ou tard, les irrégularités sont inévitables. "On nous remonte par exemple régulièrement des cas où la conciliation bancaire n'a pas été assurée", reporte-t-il, "or il est essentiel que l'on recoupe les données de facturation avec les mouvements bancaires, pour éviter toute erreur -c'est même obligatoire pour les sociétés". Et d'ajouter : "Il est parfois préférable de payer un peu plus son cabinet comptable, pour ne pas être amené à devoir payer des surcoûts ou des sanctions". "Nos clients sont souvent de bons entrepreneurs, mais pas toujours aussi doués pour gérer leurs documents administratifs", relève encore le directeur d'ARA Global.
D'autant que "les filiales françaises gèrent malaisément le rapport à l'administration espagnole", ce qui est sommes toutes compréhensible. "On reçoit régulièrement des personnes qui ont du mal à identifier quels sont les organismes auprès desquels ils doivent orienter leurs démarches, ou quels sont les documents qu'ils doivent fournir". A la clé, non seulement une perte de temps, mais aussi parfois des conséquences plus graves. "Bien sûr, si les choses avaient été mieux faites dès l'origine, le problème n'existerait pas", commente Jorge Garcia, "et si on sait rapidement apporter une réponse appropriée à une requête de l'administration, on peut éviter que ce même problème traîne et soit source de pénalités".
Création de filiale en Espagne
Adapté à un environnement globalisé et aux dernières technologies, le cabinet de conseil 2.0 facilite toutes les gestions et démarches sans avoir besoin de se déplacer. "Une bonne partie de notre portefeuille client est constitué de personnes morales, avec leur siège en France et un capital français, souhaitant créer leur filiale en Espagne", explique le directeur d'ARA Global. "Nous les conseillons sur les avantages de la fiscalité locale et les accompagnons à distance dans tout le process, concernant l'obtention du NIE, du NIF espagnol pour la société française, l'ouverture du compte bancaire, l'obtention du certificat digital tant du gérant de la société comme de la filiale, ou encore pour la déclaration d'activité aux Impôts". Au-delà de la création de la structure, ARA Global propose en outre l'hébergement de son siège social, et assure si besoin la gestion au quotidien de sa comptabilité, de sa fiscalité et de ses RH. "Un service 360 degrés, clé en mains", sourit Jorge Garcia. Qui poursuit : "On ne se contente pas de faire la moitié du travail" -grosso modo créer les statuts de la société et facturer le client pour bons et loyaux services. "On s'assure à 100% de son opérabilité, et ce dans un temps record".
Conseil et accompagnement des dirigeants et cadres français en Espagne
Connue sous le nom de "loi Beckham", la formule permettant à un travailleur de fixer sa résidence fiscale en Espagne, tout en payant des impôts en tant que non-résident, génère aussi un intérêt certain de la part des entreprises. "Là encore, nous conseillons nos interlocuteurs, décryptons la loi et nous chargeons de toutes les démarches si nécessaire", décline Jorge Garcia.
ARA Global: services légaux aux personnes morales et physiques
"Nous intervenons sur des opérations d'investissement immobilier menées dans le pays depuis la France, pour l'achat comme personne physique, mais aussi au travers d'une société française, notamment SCI, ou d'une société espagnole (sociedad patrimonial)", illustre Jorge Garcia, "mais nos compétences sont aussi réelles dans la gestion des conflits qui peuvent surgir, dans le cas de licenciement ou d'impayé par exemple, voire de querelle avec un locataire quand il s'agit d'investissement immobilier".
Et d'insister : "Notre véritable valeur ajoutée, c'est notre engagement aux côtés de nos clients. C'est notre proximité, notre réactivité et la qualité de notre service qui nous font garder nos clients et nous positionnent comme un référent pour le collectif français".