A partir du 1er décembre 2024, de nouvelles règles de travail s’appliqueront tant aux employés pour les demandes d’aménagement de leur mode de travail qu’aux employeurs pour le traitement de ces demandes.
Singapour n’a pas attendu la pandémie pour s’intéresser à la flexibilité du travail. Il y a plus de 20 ans syndicats, patronat, et gouvernement se sont entendus sur un ensemble de règles tant en ce qui concerne le temps de travail (travail à temps partiel, horaires variables, compression de la semaine de travail en moins de cinq jours, partage des postes de travail, travail temporaire) que l’espace de travail (domicile, mais aussi différents sites de l’entreprise ou espaces de travail multi-entreprises situés dans le voisinage).
Les avantages de ces formules sont bien connus, tant pour l’employé (équilibre vie professionnelle-vie familiale, économie sur le temps de transport, liberté d’organisation, …), que pour l’employeur (attractivité et rétention de talents, accès à plus d’employés potentiels, productivité, loyauté, …). La pandémie, qui a imposé le travail à domicile pendant des mois a permis aux employeurs comme aux employés de prendre conscience des avantages de ce mode de travail, à tel point que ces derniers ont eu du mal à reprendre le chemin du bureau. Par ailleurs, la conscience croissante des enjeux climatiques plaide aussi en faveur d’une révision des modes de travail. Enfin, le vieillissement de la population amène de plus en plus de personnes actives à devoir s’occuper de leurs parents.
Dans ce contexte, de nouvelles règles, élaborées par les syndicats, le patronat, et le gouvernement, viennent d’être publiées pour entrer en vigueur le 1er décembre 2024. Elles concernent la manière dont les employés doivent demander des aménagements de leur mode de travail et dont les employeurs doivent les traiter. Le but est de trouver le meilleur compromis entre les aspirations des employés et les contraintes des employeurs.
Les employeurs sont encouragés à définir un processus pour les demandes d’aménagement du mode de travail et publier les contraintes de l’entreprise en la matière. L’employé doit faire sa demande par écrit en précisant la date de la demande, la nature et la période de l’aménagement demandé, et sa raison, en suivant le processus défini par l’employeur. L’employeur est tenu d’examiner chaque demande dans les deux mois et ne peut la rejeter que si elle affecte sérieusement l’entreprise (coûts, productivité, qualité de service ou de produit, faisabilité) en en précisant la raison.
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