Le Black Friday, prévu le 29 novembre 2024, prend peu à peu racine en Chine. S’il reste loin derrière le Singles’ Day, véritable mastodonte du shopping, il s’impose comme une vitrine pour les marques internationales et une opportunité d’exportation pour les entreprises chinoises.
Le Black Friday encore discret en Chine
Le Black Friday, événement promotionnel d'origine américaine, se tient chaque année le dernier vendredi de novembre, suivant Thanksgiving. En Chine, il peine à rivaliser avec le Singles’ Day, célébré le 11 novembre. Ce dernier, popularisé par Alibaba en 2009, est bien plus qu'une journée de shopping : c'est une véritable fête culturelle ancrée dans le mode de vie chinois. En 2023, le Singles’ Day a enregistré des ventes records de 156,4 milliards USD. Cet événement est porté par des campagnes marketing spectaculaires, des concerts et des expériences immersives, proposant une large gamme de produits locaux à des prix ultra-compétitifs. En comparaison, le Black Friday, qui a généré 70,9 milliards USD de ventes mondiales en 2023, se concentre davantage sur les produits importés et peine à susciter un engouement similaire, bien qu'il gagne du terrain auprès des consommateurs urbains chinois.
La Chine, fournisseur du Black Friday mondial
Là où la Chine excelle, c’est en tant que fournisseur majeur pour le Black Friday international. Des géants comme Shein, Temu et TikTok Shop dominent les ventes mondiales en proposant des réductions impressionnantes, atteignant parfois 90 %, et une logistique irréprochable. En 2023, TikTok Shop a enregistré une augmentation de 205 % des commandes aux États-Unis durant la semaine du Black Friday. Cette domination s’explique par des chaînes d’approvisionnement sophistiquées et une stratégie agressive qui vise à capturer une clientèle internationale avide de bonnes affaires. En exportant massivement des produits à bas coût tout en investissant dans leur image de marque, les entreprises chinoises consolident leur leadership sur le marché de l’e-commerce mondial.
Quand la technologie fait la différence
Le succès croissant du Black Friday en Chine repose également sur une utilisation intelligente des technologies. L’intelligence artificielle est un moteur clé, utilisée pour personnaliser les expériences d’achat, ajuster les prix en temps réel et optimiser la gestion des stocks. Des innovations comme la réalité augmentée permettent aux clients de tester virtuellement des produits, augmentant ainsi leur confiance avant achat. De plus, des chatbots alimentés par l’IA offrent une assistance instantanée, rendant l’expérience d’achat plus fluide. Les avancées logistiques jouent également un rôle crucial. Grâce à des systèmes automatisés, les commandes internationales sont livrées rapidement, même durant des pics de demande. En associant innovation technologique et puissance industrielle, la Chine redéfinit non seulement le Black Friday mais aussi les standards de l’e-commerce mondial.
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