Charles de Montalivet : Shiseido met holistique et technologie au cœur de la beauté

Shiseido, l’alliance de l’holistique et de la technologie

Chez Shiseido, les trois piliers fondateurs sont toujours solidement ancrés dans la culture d’entreprise : philosophie japonaise, qualité optimale et technologie avancée. Inspiré de l’approche holistique japonaise du rituel de soin de la peau et pionnier dès sa création en recherche et développement, Shiseido, présent dans 120 pays, est aujourd’hui un véritable groupe mondial qui poursuit son expansion. « 5^ème groupe mondial, Shiseido cultive sa différence toute japonaise avec une gestion pragmatique, solidaire, où la qualité prime et où l’on est dans un temps long », nous explique Charles de Montalivet.

 

Le Royaume-Uni, laboratoire test de la cosmétique pour l’Europe

4^ème au rang mondial, le Royaume-Uni est un gros marché, complexe, extrêmement compétitif, avec de multiples acteurs - côté marques et côté distributeurs, en ligne comme en magasin. « C’est aussi un creuset d’innovation et un marché très résilient. Les grosses marques sont à la peine, alors que la dynamique de croissance vient des nouveaux entrants », nous révèle Charles.

Pour Shiseido au UK, la marque star en maquillage est sans conteste NARS, grâce notamment à la qualité de ses textures et pigments. En soin de la peau, Drunk Elephant, rachetée en 2021, fait un véritable carton surtout auprès des millenials. Parmi les autres marques, on notera deux marques françaises récentes et à suivre dans le portefeuille du groupe : Gallinée, experte en microbiome, c’est-à-dire en l’écosystème des bactéries, notamment pré et probiotiques, et Ulé, lancée en février 2023, naturelle, écoresponsable et dont le processus de fabrication est très innovant (culture des ingrédients en laboratoire). Sans oublier les prestigieuses marques Clé de Peau Beauté et Shiseido.

 

 

A great place to work in Beauty*

 

Entouré de 500 collaborateurs venant du monde entier, dont 150 à Londres, Charles de Montalivet a su relancer avec succès la dynamique post-pandémie. « Nous sommes 8^éme sur le marché anglais, ce qui nous laisse une belle marge de progression, mais la tendance est très bonne pour nous ! », affirme-t-il.

Une de ses fiertés est le déménagement du bureau londonien dans de magnifiques nouveaux locaux, imaginés par le personnel. « Nous avons désigné des « office champions » qui ont créé des bureaux à la fois modernes, zen et chaleureux, recréant une ambiance cocooning, comme à la maison ! », explique-t-il. En effet, on peut y admirer de larges espaces partagés, des salles modulables, beaucoup de lumière et de plantes vertes, de beaux matériaux et couleurs chatoyantes, le tout décoré d’anciennes affiches Shiseido du plus bel effet !

 

 

« J’aime diriger et mener une équipe vers la victoire ! »

 

Se réinventer, être positif et inspirant

Charles de Montalivet aime sortir de sa zone de confort. Après un premier job très entrepreneurial chez Altran, il lâche tout à l’âge de 25 ans et part faire le tour du monde en solitaire et se découvrir lui-même. « Ce fut une étape fondatrice de ma personnalité et de qui je suis aujourd’hui », avoue-t-il. Il s’est ensuite façonné au sein du groupe L’Oréal pendant 15 ans, apprenant notamment l’importance de se réinventer, d’être positif et inspirant.

En quête de nouveaux horizons, il rejoint ensuite Shiseido qui opère alors une véritable transformation. Charles endosse avec enthousiasme son rôle de chef d’orchestre et ambassadeur de Shiseido au UK. Cinq ans après, et malgré les perturbations liées au Covid, il peut se montrer satisfait de la transformation qu’il a opérée. Partant de trois groupes de marques qui vivaient en silo sous le même toit, il a créé une division unique « One Shiseido », aligné les synergies, restructuré le portefeuille de marques, pour fédérer tout le monde au sein d’une même culture d’entreprise, où chaque talent a sa place et l’occasion d’avoir de l’impact. « J’aime plus que tout emmener une équipe multiculturelle vers la victoire, d’autant plus dans ce contexte très stratégique et compétitif du UK ! », ajoute-t-il.

 

 

Pour conclure, Charles nous confie une de ses devises préférées : « On apprend plus au creux des vallées qu’au sommet des montagnes » (Angela Ahrendts).

 

 

Le Best Of de Charles de Montalivet

-Sa marque de cosmétiques favorite : Drunk Elephant

-Ce qu’il aime au Japon : la précision des gestes, la recherche infinie de perfection

-Son coup de cœur londonien : la Tamise et ses méandres, entre Barnes et Richmond

-Ce qui lui manque de France : la Bretagne et sa lumière

-Sa façon de se ressourcer : en pratiquant du sport au contact de la nature

 

*Un groupe remarquable où travailler dans la Cosmétique