Comment bénéficier d'une protection optimale en voyage ?

Alors, comment être bien protégé pendant votre voyage ? Quelles garanties d’assurance et d’assistance privilégier ? Et comment savoir si votre carte bancaire vous offre une couverture suffisante ? Voici les bons réflexes à adopter pour partir l’esprit tranquille.

Quels sont les principaux risques à anticiper avant un voyage ?

Parmi les principaux risques à anticiper avant un voyage à l’étranger, on peut notamment citer :

- Les problèmes de santé et les accidents : une consultation médicale, une hospitalisation d'urgence ou un rapatriement sanitaire peuvent entraîner des sommes considérables, surtout dans les pays où les soins sont très coûteux. Aux États-Unis par exemple, une simple consultation aux urgences peut coûter plusieurs centaines, voire plusieurs milliers de dollars ;

- L'annulation ou l'interruption du voyage : une maladie, un accident ou un événement familial grave peut vous contraindre à annuler votre départ ou à écourter votre séjour, avec le risque de perdre les sommes déjà engagées ;

- Les retards et annulations de transport : un vol retardé ou annulé peut occasionner des frais supplémentaires d'hébergement, de restauration ou de transport ;

- La perte, le vol ou la détérioration des bagages : outre le désagrément qu’ils occasionnent, ces incidents peuvent nécessiter l'achat de vêtements ou de produits de première nécessité, voire le remplacement d'effets personnels coûteux ;

- Les dommages causés à des tiers : si vous causez un dommage à autrui, votre responsabilité civile peut être engagée et cela peut entraîner des frais d'indemnisation importants.

Face à ces différents risques, disposer d'une couverture adaptée est essentiel pour limiter les conséquences financières des imprévus et bénéficier d'un accompagnement en cas de difficulté.

Comment être bien couvert pendant un voyage à l’étranger ?

1. Faire le point sur ses assurances et garanties existantes

Avant de souscrire une assurance voyage, commencez par vérifier les protections dont vous bénéficiez déjà. En effet, certains contrats d’assurance habitation, de complémentaire santé et certaines cartes bancaires peuvent inclure des garanties applicables à l’étranger.

Votre carte bancaire peut notamment vous offrir deux types de protection complémentaires :

- L’assistance voyage, qui vise à vous accompagner en cas de difficulté pendant votre séjour. Selon votre contrat, elle peut comprendre une assistance médicale, une avance sur les frais d’hospitalisation, l’organisation d’un rapatriement ou encore le retour anticipé en cas d’événement grave.

- L’assurance voyage, qui permet d'obtenir une indemnisation en cas de sinistre couvert, dans les limites du contrat. Elle peut par exemple intervenir en cas d’annulation ou d’interruption de voyage, de retard de transport, de perte de bagages ou de dommages causés à un véhicule de location.

Attention toutefois, toutes les cartes bancaires n’offrent pas le même niveau de protection.

2. Vérifier les conditions et les limites de sa couverture

Avant votre départ, prenez aussi le temps de consulter les conditions d’assurance et d’assistance associées à vos contrats.

Vérifiez précisément :

- Les plafonds d’indemnisation pour les frais médicaux et d’hospitalisation, entre autres ;

- Les franchises, c’est-à-dire les sommes qui restent à votre charge ;

- Les exclusions de garantie, qui peuvent concerner certaines activités à risque, des situations particulières ou des problèmes de santé préexistants ;

- La durée maximale de couverture ;

- Les personnes assurées, si vous voyagez en couple ou en famille ;

- Les conditions d’activation (certaines assurances exigent par exemple que le voyage ait été réglé avec la carte bancaire concernée).

Prenez également soin de vérifier quelles sont les activités couvertes, car certaines peuvent faire l’objet de conditions spécifiques (plongée sous-marine, randonnée en haute montagne, sports d’hiver, conduite d’un deux-roues…).

3. Adapter sa protection à son voyage et à ses besoins

La meilleure assurance ne sera pas forcément celle qui propose le plus de garanties, mais celle qui est la plus adaptée à vos besoins et aux spécificités de votre voyage. Pour faire votre choix, prenez notamment en compte la destination, la durée du séjour, les activités prévues, les risques sanitaires sur place, le système de santé local, ainsi que vos besoins spécifiques en matière de santé (maladie chronique, traitement médical…).

Hors Europe, une assurance santé internationale complémentaire est souvent indispensable.

4. Adopter les bons réflexes avant et pendant le séjour

Veillez également à prendre quelques précautions avant et pendant votre séjour pour minimiser les aléas et sécuriser votre voyage du mieux possible :

- Avant de partir, enregistrez les coordonnées de votre service d’assistance, vérifiez les recommandations officielles concernant votre destination et conservez une copie numérique de vos documents importants (passeport, visa, permis de conduire, attestations d’assurance… ). Faites aussi l’inventaire du contenu de votre bagage en soute et gardez vos objets de valeur et documents importants avec vous en cabine.

- Pendant votre séjour, pensez à conserver les justificatifs de vos dépenses. En cas de problème médical important, contactez votre service d’assistance dès que possible, idéalement avant d’engager des frais, afin de connaître la marche à suivre.

Enfin, en cas de vol ou de perte de bagages, effectuez rapidement les déclarations nécessaires auprès des autorités ou du transporteur concerné.

Avec BNP Paribas, bénéficiez d’une protection adaptée à vos besoins et à vos voyages

Pour accompagner ses clients dans leurs déplacements en France et à l’étranger, BNP Paribas propose plusieurs cartes bancaires internationales intégrant des garanties d’assurance et d’assistance voyage.

Selon la carte choisie (Visa Classic, Visa Premier ou Visa Infinite), les voyageurs peuvent par exemple bénéficier :

- d’une assistance médicale ;

- d’une prise en charge de certains frais médicaux ;

- d’un rapatriement sanitaire ;

- ou encore d’une assistance en cas de difficultés à l’étranger.

Les cartes Visa Premier et Visa Infinite proposent des garanties supplémentaires, notamment pour l’annulation ou l’interruption de voyage, le retard de transport, de bagages, la responsabilité civile à l’étranger ou les véhicules de location.

Les plafonds et les prestations varient selon la carte. Les garanties d’assistance sont généralement applicables pendant les 90 premiers jours consécutifs du déplacement, tandis que certaines garanties d’assurance peuvent s’étendre jusqu’à 180 jours, sous réserve des conditions contractuelles et du règlement des prestations concernées avec la carte. Certaines garanties peuvent également bénéficier aux proches, selon leur lien avec le titulaire de la carte et les conditions prévues au contrat.

Pour renforcer votre protection en voyage, BNP Paribas propose d’autres offres complémentaires :

- BNP Paribas Sécurité Plus vous couvre, ainsi que votre famille, dans le monde entier en cas de perte ou de vol de vos bagages, de vos papiers officiels ou de vos clés, de vol d'espèces par agression ou par ruse dans les 48 heures suivant un retrait, ou encore d'utilisation frauduleuse de votre carte perdue ou volée.

- Mobileo protège vos appareils nomades (smartphone, tablette, ordinateur portable, appareil photo…) contre le vol, la casse et l'oxydation accidentelle, y compris à l'étranger.

Et avec l'Option Travel, vos paiements et retraits en devises étrangères ne sont plus soumis aux commissions BNP Paribas, en nombre illimité et dans la limite des plafonds de votre carte, pour un forfait de 10 € facturé uniquement les mois où vous l'utilisez. Elle est gratuite pour les 18-24 ans et s'active en quelques secondes depuis
l'application !

 

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Rendez-vous sur mabanque.bnpparibas