Trois prix prestigieux pour Plantation Urban Resort & Spa en ce début 2025, saluant son hospitalité, son design et son engagement envers la scène culturelle locale.
Publi-reportage
Une reconnaissance internationale majeure
La Plantation Urban Resort & Spa, situé derrière le Palais Royal à Phnom Penh, démarre l’année 2025 avec une pluie de distinctions internationales. en Effets ’établissement a été élu :
- Meilleur hôtel boutique d’Asie du Sud-Est par The Times (Royaume-Uni)
- Meilleur hôtel abordable par Condé Nast Traveler
- Lauréat du Travellers’ Choice Award de TripAdvisor, le classant parmi les 10 % des meilleurs hôtels au monde
Le prix décerné par The Times est particulièrement prestigieux, en raison de ses critères de sélection stricts, incluant des visites anonymes et une évaluation par des experts. Il s'agit d'une véritable reconnaissance de la qualité de service et de l’expérience client offerte par l’hôtel.
L’hospitalité haut de gamme à un prix accessible
Du côté de Condé Nast Traveler, ce sont les voyageurs eux-mêmes, souvent exigeants et expérimentés, qui ont élu Plantation "Meilleur hôtel abordable". Ce prix souligne la capacité de l’établissement à conjuguer excellence du service et accessibilité tarifaire, sans compromis sur la qualité.
Quant au Travellers’ Choice Award de TripAdvisor, il repose uniquement sur les avis laissés par les clients. Le fait d’intégrer le top 10 % mondial est donc un reflet direct de la satisfaction des visiteurs, nombreux à revenir pour profiter de l’ambiance paisible, du service attentionné et de l'identité unique du lieu.
Une réussite bâtie sur la durée
Interrogé sur ces récompenses, le directeur général Alexander Scheible explique :
« Ces reconnaissances sont le fruit d’un ensemble de petits éléments : un investissement continu dans la formation du personnel, une offre en évolution constante, une localisation exceptionnelle et des équipements uniques : notre piscine emblématique, le restaurant La Pergola, la salle de sport, la galerie d’art et la boutique. »
Le bâtiment principal, construit dans les années 1930 et autrefois siège du ministère du Travail, a été restauré pour devenir un hôtel en 2011. Son architecture labyrinthique, ses bureaux transformés en chambres et ses patios ombragés ont permis de créer un véritable havre de paix. Le jardin, autrefois laissé à l’abandon, est devenu un écrin de verdure autour de la piscine.
Un hôtel tourné vers la ville et son patrimoine
En 2024, l’ensemble des chambres et des installations a été rénové, et de nouvelles salles de réunion ont été ajoutées pour répondre aux besoins d’une clientèle variée, allant des voyageurs aux entreprises locales et organisations internationales.
« Nous sommes à l’écoute de nos clients et nous nous efforçons de leur offrir ce qui compte pour eux », précise Alexander Scheible.
« En parallèle, nous tenons à préserver le patrimoine local : notre lobby est installé dans un bâtiment administratif des années 30, et nous exposons des œuvres d’artistes cambodgiens, contemporains et modernes. »
Plus qu’un hôtel : un acteur culturel
Au-delà de l’hospitalité, Plantation souhaite contribuer à la vie sociale et artistique de Phnom Penh. Le lieu accueille régulièrement des expositions d’artistes locaux et organise des événements ouverts aux habitants. Le restaurant La Pergola, dirigé par le chef français Nicolas Malherbe, propose une cuisine raffinée mêlant influences locales et françaises.
Ces distinctions viennent ainsi saluer non seulement le travail de l’équipe du Plantation, mais aussi l’essor de l’hôtellerie haut de gamme au Cambodge, dans le respect de son identité culturelle.
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