Travailler à l’étranger requière bien souvent une remise en question de nos préjugés pour accepter de nouveaux codes sociaux. En Israël, les habitudes et les manières (religieuses pour la plupart) sont méconnues des Français. lepetitjournal.com propose son guide de ce qu’il faut faire et ne pas faire dans ce pays du Proche-Orient.
Le tutoiement
Les codes de langage du français et de l’hébreu sont radicalement différents. Le vouvoiement qui nous est cher, n’a pas sa place en hébreu (comme dans de nombreuses autres langues). Le « tu » et le « vous » se traduisent par un simple « he ». Ne soyez donc pas surpris d’être immédiatement tutoyé, peu importe votre place dans la hiérarchie de l’entreprise.
La franchise dans l’entreprise
Le judaïsme accorde une place essentielle à la communication et à la franchise. Collègue ou non, un(e) Israélien(ne) a tendance à être franc(he) sans faire dans la dentelle. Reproche, ou désaccord, il n’est pas question de piques personnels. Le travail doit être réalisé le mieux possible, et ce, sans perdre de temps.
Les conflits en entreprise
De part cette honnêteté, il arrive souvent de voir émerger des disputes dans l’entreprise. Pas d’inquiétude, le climat se calmera lorsqu’un médiateur interviendra pour faire la part des chose. Se disputer est vu comme quelque chose de sain dans la religion juive, un Homme a même le droit de se disputer avec Yahvé. Ce fonctionnement fait entièrement partie de la culture israélienne.
Respect des religions
Enclavé entre la Méditerranée et les pays arabes du golf Persique, ce pays a par son histoire un respect implacable pour la pratique religieuse. Les jours fériés ne sont pas les mêmes pour un chrétien, un musulman et un juif. Si vous êtes manager, n’hésitez pas à demander à vos employés les jours de fête de chacun. Une dérogation pour travailler durant Shabbat existe par ailleurs dans les entreprises locales.
Ne pas refuser un café
Il peut être mal perçu de refuser un café ou un thé par votre collègue. Plus qu’une boisson, il s’agit d’une intention à laquelle vous devrez répondre poliment. C’est un signe de bienveillance et d’intérêt. Si vous ne désirez pas de café, vous pouvez réorienter vers du thé et inversement, voire prendre de l’eau ou proposer gentiment de remettre cela à plus tard.
Ne pas serrer la main ou faire la bise
Si vous partez vivre en Israël, pas besoin d’inclure la bise dans vos bagages. Cette culture de proximité peut porter à confusion. Mieux vaut éviter de s’embrasser ou de serrer la main à ses collègues pour des raisons religieuses. Même entouré de personnes du même genre, mieux vaut garder cette distance. Un simple « Shalom nishma » (bonjour, comment allez-vous ?) suffira.
Tenue décontractée au travail
Dans un esprit décontracté, les Israéliens travaillent souvent en tee-shirt ou chemise à manches courtes. Certains ministres adoptent même cette tenue à l’année. Mieux vaut laisser tomber le très formel costume trois pièces pour une tenue adaptée.
Égalité des sexes
La majorité des Israéliens respectent les grades professionnels sans prendre en compte votre genre, qu’importe le degré de pratique religieuse. N’hésitez pas à le rappeler si besoin. Vous devrez vous-même créer votre place au sein de l’entreprise.