Ses nouveaux services répondent aux défauts des systèmes de santé public et privé, qui sont de plus en plus saturés.
On s'en souvient, en pleine pandémie, l'entreprise Democratest créée par le franco-espagnol Javier Gaston, avait fait irruption sur le marché espagnol en offrant les test COVID les moins chers et les plus performants. Alors que les prix des PCR avoisinaient les 120-150 euros, Democratest avait commencé à offrir en septembre 2020 un PCR à 60 euros. Depuis, la jeune entreprise a encore baissé les prix et effectué plus d'un million de tests.
Des services de santé saturés
Aujourd'hui, Democratest lance un nouveau service pour apporter une solution à un problème grandissant dans le secteur de la santé. "Il devient de plus en plus difficile d'obtenir un rendez-vous rapide chez le médecin, tant dans le secteur public que dans le privé -explique Javier Gaston, le PDG de Democratest-. Et il en va de même pour les tests médicaux. Le problème des assurances privées c'est qu'elles commencent à être saturées". Et le Covid n'a rien arrangé.
Face à ce constat, Javier Gaston, qui n'est jamais à cours d'idées (il a déjà à son actif la création d'une vingtaine d'entreprises), décide de mettre en place un service de consultation et de tests. "Une consultation médicale privée normale coûte environ 100-120 € et chez nous, une consultation de 20 minutes, et je souligne bien 20 minutes, coûte 30€. Je dis cela parce que normalement dans les hôpitaux, surtout avec une assurance privée, les médecins voient les patients en moins de sept minutes".
Ce service est donc basé sur les défauts ou faiblesses des systèmes de santé tant public que privé. "Ici, la prise de rendez-vous est rapide: vous pouvez obtenir un rendez-vous le jour même et l'obtention des résultats des tests est également très rapide puisque vous les recevez le lendemain, alors que normalement, il faut compter au moins 5 à 7 jours".
Besoin de soins rapides
Ce nouveau service intéresse également les personnes qui n'ont pas accès, ou pas encore, à la sécurité sociale espagnole ou à une assurance privée et qui ont besoin de soins rapides. "En parlant avec un ami français qui s'est installé en Espagne, je me suis rendu compte qu'il y avait aussi un problème pour leurs enfants, jusqu'à ce que leur situation soit régularisée et qu'ils soient pris en charge. Ils avaient dû aller à l'hôpital qui leur avait facturé 120€ pour l'analyse sans compter les 100€ pour la visite, et nous, nous facturons 60€ pour une analyse".
Un réseau de plus de 50 cliniques
La sécurité sociale est saturée et les mutuelles privées commencent à l'être aussi. Pourquoi pas eux? "Nous sommes un réseau de plus de 50 cliniques situées dans toutes les capitales de province -explique Javier Gaston-. Nous sommes nouveaux et avons une grande capacité de croissance. Pour l'instant, nous n'avons pas ce problème".
Trois types de consultations
Actuellement, il existe trois types de consultations: généraliste, Covid-grippe et enfin, maladies vénériennes. Sur ce dernier point, Javier Gaston constate une recrudescence des maladies sexuellement transmissibles.
Des dizaines d'analyses possibles avec résultat le lendemain
Quant aux tests désormais disponibles, on en trouve pour tous les besoins, avec toujours comme priorité un prix bas, des résultats hyper rapides et la qualité des tests. Il y a par exemple des tests de vitamine D, plusieurs types d'analyses de sang, diabète, thyroïde, hormones féminines, masculines, MST, etc. "Au total, nous avons trois familles de tests: COVID, métaboliques et MST; ce sont les meilleurs tests et les meilleurs prix, c'est-à-dire que nous reproduisons ce que nous avons fait lorsque nous avons lancé les PCR". Autrement dit, l’entreprise réussit à diminuer les coûts en achetant de gros volumes.
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