Erdo?du Ülkero?lu a fondé l'entreprise Salute, l'un des piliers de la cosmétique française en Turquie. Alors que la croissance du marché turc de la cosmétique est de 7% ces dernières années, petit tour d'horizon de ce secteur avec la société qui commercialise Bioderma, Nuxe ou encore Caudalie dans les pharmacies du pays.
Lepetitjournal.com d'Istanbul : Pouvez-vous résumer votre parcours en quelques mots ?
Erdo?du Ülkero?lu (photo MA): J'ai commencé mes études au lycée Galatasaray, puis j'ai continué à l'Université du Bosphore, où je suis devenu ingénieur en chimie. Après avoir fait mes classes dans plusieurs entreprises, je suis entré chez Laroche où j'ai occupé divers postes dans le marketing, la finance, le business-management... Je suis ensuite devenu entrepreneur en 2004, et c'est là que j'ai commencé à travailler avec des entreprises françaises. Puis en 2006, j'ai fondé la société Salute avec deux collaborateurs, Umit Küçükmustafa et Yasin Kocao?lu.
Quelle est l'activité de cette société et comment fonctionne-t-elle ?
Cette société se base sur un modèle assez original : nous avons en charge la gestion de certains produits cosmétiques français sur le territoire turc. Mais contrairement à la plupart des autres sociétés, nous nous occupons de toutes les étapes pour que le produit fabriqué en France puisse se trouver dans une pharmacie turque. Ainsi, nous nous chargeons des modalités juridiques, de la communication, de la comptabilité mais aussi de la logistique générale, l'importation et le stockage. L'équipe de Salute, qui compte 125 personnes, a notamment pour mission de commercialiser en Turquie les produits Bioderma, Nuxe, Caudalie ou encore Esthederm. Notre mission est également de trouver des pharmacies voulant bien commercialiser ces produits : il y a 24.000 pharmacies en Turquie, et nous ne fournissons qu'environ 1.500 d'entre elles. Les produits cosmétiques ne sont pas encore une chose "indispensable" pour ces établissements.
Comment se porte la cosmétique en Turquie ?
C'est un secteur en pleine expansion, du fait de l'augmentation continuelle du niveau de vie. C'est un marché à très fort potentiel pour les exportateurs de produits cosmétiques.
Les produits français ont-ils la cote ?
Il y a deux groupes principaux sur le marché des exportations de produits cosmétiques en Turquie. Les Français sont dominants avec 60% du marché, les Américains en seconde position avec 40%. Ces chiffres reflètent bien la réalité de la consommation des Turcs : historiquement, ils préfèrent les produits français. Une marque française, c'est quelque chose qui rassure. De plus, les Américains ont plutôt tendance à se cantonner à la distribution, alors que les Français investissent en Turquie : c'est un atout.
Quels sont les produits les plus vendus en Turquie chez les marques dont vous êtes responsables ?
- Nuxe : la crème anti-âge Nuxellence ;
- Bioderma : l'eau micellaire ;
- Caudalie : le sérum anti-tâches Vinoperfect ;
- Esthederm : les patchs eye contour lift and repair.
Quelle est la clientèle qui achète ces produits ?
Je pense qu'il y en a pour tout le monde. La marque Bioderma est accessible en prix, c'est bien pour cela qu'elle a du succès et que c'est la plus vendue. Si l'on se tourne vers les produits Nuxe ou Caudalie, il faut débourser un peu plus : ces produits-là s'adressent à une clientèle plus aisée. Nous les distribuons principalement à Istanbul et dans la région de Marmara : cela représente 60% de notre activité. 20% des produits partent dans la région d'Izmir, et encore 20 % vers Ankara.
Quelle est la réglementation pour importer depuis la France ?
Une loi est entrée en vigueur en 2005 : elle lève l'obligation d'obtenir une licence d'importation avant la mise sur le marché. Malheureusement, la fiscalité reste élevée et les taxes très importantes. L'impôt spécial sur la consommation a augmenté, et les taxes sont de l'ordre de 20%. Les produits sont donc 30 à 40% plus chers que sur le marché français.
Comment se place la société Salute sur le marché des produits cosmétiques en Turquie ?
L'année dernière, nous avons réussi à dépasser la marque Vichy, un sérieux concurrent. Aujourd'hui, nous sommes leaders du marché. La Roche Posay et Avène sont juste derrière. Mais Bioderma est la marque de cosmétique la plus vendue en Turquie.
Propos recueillis par Marlène Alibert (http://lepetitjournal.com/istanbul.html) jeudi 30 mai 2013
Salute Kozmetik
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