Pour celles et ceux qui prennent souvent les taxis jaunes et noirs, les auto-rickshaws ou même les Uber/Ola, voici quelques expressions bien utiles pour arriver à destination quand le chauffeur ne parle pas anglais (ce qui est quand même bien souvent le cas).
Good morning, good afternoon, good evening et hello sont utilisés comme introduction, mais en Hindi, on dit simplement :
Namaste
De même, tous les conducteurs comprennent thank you et bye. Mais les termes hindi sont :
Merci - Dhanyawaad
Au revoir (en tant qu'équivalent de bye) - Phir Milengay
Cependant, peu d’entre eux disent eux-même au revoir ou merci lorsqu’ils reçoivent un pourboire.
Généralement, avant de monter dans la voiture, il faut annoncer l’adresse de destination en indiquant un landmark, c'est-à-dire un endroit de référence connu, comme par exemple "Carter Road" à Bandra. Il n’est pas rare de recevoir une réponse négative, surtout si la destination est assez proche ou s’il y a beaucoup de trafic dans cette direction. En hindi, on peut dire d’une manière polie :
Pouvez-vous m’emmener (tel endroit) ? - (tel endroit) Chaloge?
Ou en étant plus directif :
Emmenez moi à (tel endroit) - (tel endroit) chaliye
Il est ensuite nécessaire de guider le conducteur pour arriver à bon port après avoir atteint la destination de référence (le landmark). Bien que la plupart des chauffeurs de taxi comprennent les directions avec left et right, la version Hindi est :
Allez à gauche - Daaye Mudiye
Allez à droite - Baaye Mudiye
Allez tout droit - Seedhaa Jaaiye
Faites demi-tour - U Ghooma Lijiye
Quand enfin, la voiture arrive devant l’endroit recherché, il faut dire :
Stop - Rukiye
Ou :
Attendez-moi ici - Idhar Rukiye
Je suis de retour dans 5 minutes - paanch minut mein aati hu (dix : dass)
Normalement, le montant de la course figure sur le taximètre, mais si besoin, il faut dire :
Combien dois je payer ? - Kitna Paisa Hua?
Dans certains quartiers touristiques comme Colaba, il se peut que le chauffeur "oublie" de démarrer le compteur, mais c'est assez rare. Il vaut mieux être vigilant et lui faire remarquer tout de suite si on s'en aperçoit.
Dans les voitures Uber et Ola ou les nouveaux taxis jaunes et noirs, on peut aussi demander :
Mettez l’air conditionné - AC Chaalu Kariye
Baissez l’air conditionné - AC Kamm Kariye