Après plusieurs incidents impliquant des touristes étrangers, les autorités de Pattaya ont réuni police et exploitants pour recadrer les agents de sécurité de la Walking Street.
Une réunion s'est tenue mardi 7 avril au Stones House, un établissement de la Walking Street de Pattaya, réunissant police touristique, police locale, officiers d'immigration, représentants de l'administration du district et exploitants de lieux de nuit. C'est le colonel Milin Pianchang, chef de la 2e sous-division de la Division 1 de la police touristique, qui présidait la séance, chargée de définir des directives plus strictes sur le contrôle des foules et la protection des visiteurs.
La faute aux réseaux sociaux
Une vague de publications sur les réseaux sociaux accusant les agents de sécurité d'avoir recours à la force excessive contre des visiteurs a contraint les autorités à réagir, craignant que ces incidents ne fragilisent la réputation de l'un des quartiers nocturnes les plus emblématiques du pays.
Entre décembre 2025 et mars 2026, la majorité des incidents impliquant des touristes étrangers étaient des agressions physiques, avec une hausse notable en mars. Parmi les cas cités : un touriste britannique mis KO par un vigile après une altercation verbale, un autre frappé dans une boîte de nuit après un différend sur le paiement d'un verre cassé.
Séparateur de conflits
Le message des autorités aux agents de sécurité tient en quelques mots. Le colonel Milin Pianchang a rappelé que les vigiles doivent maîtriser leurs émotions et qu'il leur est strictement interdit de recourir à la violence, même en cas de litige sur une addition, de client en état d'ivresse avancée ou de provocation.
Le lieutenant-colonel Siriwat Khachamat a précisé que leur rôle est celui de médiateur, non de participant au conflit. Leur mission est de s'interposer, séparer les fauteurs de trouble, réduire les tensions. Si la situation dégénère, ils doivent alerter la police immédiatement, même si le client attaque en premier.
Le concept « break the game »
Pour aider concrètement les vigiles, les autorités prévoient de déployer un concept baptisé « break the game ». Inspiré du sport, il s'agit d'interrompre l'action dès les premiers signes de tension, avant que la situation ne dérape. Des sessions de formation supplémentaires seront organisées par des officiers aguerris au maintien de l'ordre aéroportuaire, axées sur le dosage de la force et les techniques de maîtrise non-violentes.
En attendant, la police touristique et la police locale se tiennent en état d'alerte 24h/24. Les agents de sécurité ont également été désignés comme « les yeux et les oreilles » du dispositif de prévention.
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