Lancé avec l'ambition de fusionner deux cultures riches et inspirantes, Bonjour Sayang est bien plus qu'une simple marque de décoration pour enfants. Ce projet a pour cœur l'artisanat indonésien, sublimé par des influences françaises, pour offrir des produits à la fois fonctionnels, esthétiques et écoresponsables. Dans cet article, plongeons dans l'univers de Bonjour Sayang avec sa créatrice, Justine Clément, afin de découvrir ce qui fait la singularité de cette marque en pleine croissance.
Quel a été votre parcours avant de lancer cette marque ?
Je suis française, arrivée en Indonésie il y a un peu plus de trois ans avec ma famille pour suivre mon conjoint. Avant cela, j’ai travaillé pendant plus de 10 ans dans le domaine de la finance. En venant ici depuis la Malaisie, je travaillais à distance pour une entreprise malaisienne. Cependant, après la naissance de mon deuxième enfant, le travail à distance ne me convenait plus. Je passais mes journées devant l’ordinateur sans profiter de l’Indonésie ni découvrir sa culture et ses habitants.
Par ailleurs, je suis une grande fan de rotin. En arrivant ici, j’avais imaginé aménager les chambres de mes enfants avec des meubles en rotin à des prix plus compétitifs que ceux que l’on trouve en Europe. J’ai été très déçue de ne rien trouver sur le marché local, alors même que l’on sait que la plupart des meubles en rotin que l’on trouve en France proviennent d’Indonésie.
Après quelques recherches, j’ai découvert que la majorité des produits en rotin étaient destinés à l’exportation, et que la qualité proposée sur le marché local était souvent inférieure à celle des produits exportés. Je me suis alors dit qu’il y avait une opportunité à saisir, car je n’étais sûrement pas la seule à chercher des meubles en rotin adaptés aux enfants.
J’ai également remarqué que, malgré l’immense potentiel du rotin, l’Indonésie mettait principalement en avant d’autres éléments de son artisanat, comme le batik, les wayang ou les meubles et objets en bois, mais rarement le rotin. Cela m’a donné l’idée de créer quelque chose qui valoriserait ce matériau emblématique tout en répondant à un besoin non satisfait sur le marché local.
Pouvez-vous nous parler de vous et de ce qui vous a inspiré à créer "Bonjour Sayang" ?
Après avoir mené mes premières recherches, j’ai initialement essayé de m’associer avec quelqu’un, mais cela n’a pas fonctionné. J’ai alors décidé de continuer seule et de m’investir pleinement dans ce projet. Mon objectif était de créer quelque chose qui reflète un mélange harmonieux entre la France et l’Indonésie. Mon inspiration vient de mes origines et de mon goût pour l’esthétique européenne, tout en utilisant exclusivement des matériaux 100 % indonésiens.
Le rotin était mon point de départ, et j’ai rapidement décidé d’y ajouter une touche de batik. Je trouvais dommage d’utiliser des coussins uniformes sur du mobilier en rotin sans exploiter la richesse des textiles locaux. Cependant, je veille à ce que tout soit adapté aux goûts modernes et enfantins.
J’ai également fait le choix de proposer uniquement des produits naturels, sans rotin synthétique ni plastique, qui proviennent souvent de Chine. Chaque pièce est conçue avec des matériaux naturels et des finitions en couleurs naturelles.
Quelle est l'origine du nom "Bonjour Sayang" ?
Je souhaitais créer quelque chose qui reflète ce mélange entre la culture indonésienne et française. Le nom "Sayang" m’est venu naturellement, car c’est ainsi que ma nounou appelle mes filles. Ce mot, qui signifie "chéri" ou "trésor", incarne parfaitement la tendresse et l’affection que je voulais transmettre à travers mes créations.
Quelle est la mission ou la vision derrière "Bonjour Sayang" ?
La vision de Bonjour Sayang repose sur une inspiration française, combinée à un savoir-faire 100 % artisanal indonésien, avec un accent particulier sur le bien-être des enfants. L’idée est de créer un environnement qui les encourage à s’épanouir, à développer leur créativité et leur imagination. Une chambre joliment aménagée devient un espace où l’enfant a envie de jouer, de rêver et de s’inventer des mondes.
Nous collaborons autant que possible avec des entreprises qui ont un impact social et écoresponsable, en privilégiant des matériaux naturels et durables. Tout est conçu à partir de matières naturelles : le batik est 100 % en coton naturel et réalisé à la main (batik cap) à Cirebon, tout comme le rotin. Les tipis sont fabriqués avec du calicot en coton naturel, et je n’utilise ni rotin synthétique, qui est en plastique, ni polyester.
Enfin, Bonjour Sayang se veut également fun et accessible, à travers des designs colorés, une communication chaleureuse et une approche simple et authentique envers nos clients.
Quels sont les défis les plus importants que vous avez rencontrés en lançant votre marque ?
L’un des principaux défis a été d’obtenir une qualité conforme aux standards d’exportation. Pour y parvenir, j’ai parfois dû prétendre que mes produits étaient destinés à l’exportation afin de garantir un niveau de qualité élevé.
Un autre défi majeur réside dans les différences culturelles. En Indonésie, les artisans sont incroyablement gentils, prêts à aider et à répondre à vos demandes. Cependant, il leur est parfois difficile d’admettre qu’une tâche n’est pas réalisable ou qu’un délai ne pourra pas être respecté. De plus, certains détails qui semblent évidents pour nous peuvent ne pas l’être dans leur manière de travailler.
Cela dit, cette expérience m’a aussi beaucoup inspirée. Leur gentillesse, leur patience et leur volonté de recommencer jusqu’à ce que le résultat soit satisfaisant sont des qualités précieuses qui m’ont marquée et enrichie dans cette aventure.
Pouvez-vous nous parler d'un produit qui représente l'esprit de "Bonjour Sayang" ?
Le set composé d’une petite table et de deux chaises, peu importe le modèle, illustre parfaitement l’essence de Bonjour Sayang. La table à coloriage, par exemple, incarne à elle seule l’esprit de la marque. Ce qui distingue nos produits, c’est leur cohérence : le même batik est utilisé pour les coussins, les tipis et autres articles, permettant aux clients de coordonner ou de mélanger les motifs à leur guise.
Nous avons conçu ces produits pour qu’ils soient à la fois adaptés et sécurisés pour les enfants. Par exemple, les pieds des chaises sont équipés de protections en caoutchouc pour éviter de rayer les parquets ou de glisser. Les tables et chaises sont également robustes, capables de supporter le poids d’un adulte, afin que les parents puissent s’asseoir avec leurs enfants pour jouer, colorier ou partager un moment convivial.
Comment intégrez-vous des pratiques durables ou éthiques dans vos processus de production ?
Je travaille uniquement avec des artisans et des partenaires locaux en Indonésie. J’ai fait le choix de collaborer avec des entreprises et des artisans qui maintiennent des savoir-faire traditionnels depuis des années, notamment dans le domaine du batik. Par exemple, je collabore avec une société familiale à Cirebon, fondée en 1987, qui utilise des méthodes authentiques pour le “chap” et la teinture, ce qui explique les subtiles nuances de couleur que l’on retrouve d’un batik à l’autre.
Concernant le rotin, je travaille avec un fournisseur certifié AMFORI et BSCI, qui adhère aux normes d’audit social et aux pratiques éthiques parmi les plus strictes au monde. Ces certifications garantissent que les conditions de travail, la logistique et les chaînes d’approvisionnement respectent des standards sociaux et éthiques élevés, en mettant l’accent sur le commerce responsable.
De plus, tous les tipis sont réalisés par Liberty Society, une organisation qui emploie des femmes en situation de grande précarité, ayant vécu des violences familiales ou étant réfugiées afghanes. Ces femmes ont cousu tous les tipis, coussins et matelas, ce qui permet de soutenir une cause sociale importante tout en offrant un produit de qualité.
Avez-vous des projets futurs pour développer ou diversifier "Bonjour Sayang" ?
Oui, plusieurs projets sont en cours pour développer et diversifier la marque. Sur la fin d’année, nous avons participé à de nombreux marchés de Noël afin de toucher un public large. À partir de janvier, nous prévoyons des partenariats avec des concepts stores multi-marques spécialisés pour enfants, ce qui permettra d’élargir notre présence dans le domaine du retail.
Nous avons aussi en projet des collaborations avec des entreprises de vêtements indonésiennes et des marques de jouets pour enfants. L'idée est de réaliser des photoshoots communs et de renforcer notre visibilité.
Un autre partenariat est prévu avec Yuk Baca Kids, une initiative pour encourager la lecture chez les enfants. À chaque achat, les clients recevront un flyer avec des coloriages et un QR code pour accéder à des magazines éducatifs en ligne.
Nous envisageons également de développer notre présence sur des plateformes comme Tokopedia et Shopee, et potentiellement lancer un site web en propre. A plus long terme, nous explorons les opportunités d'exportation vers les pays de l'ASEAN.
Enfin, nous préparons une nouvelle collection pour mars de l'année prochaine, en intégrant les retours et souhaits de notre communauté, afin de créer des produits qui répondent encore mieux aux besoins de nos clients.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite lancer sa propre marque en Indonésie ?
Je conseillerais de ne pas vous lancer immédiatement dans un projet dès votre arrivée. Prenez le temps de passer un ou deux ans en Indonésie pour comprendre le pays, sa culture et ses dynamiques sociales. S'impliquer dans des organisations comme l'IHS (Indonesian Heritage Society) peut être un excellent moyen de mieux connaître la culture locale et de comprendre comment fonctionne le pays.
Il est essentiel de ne pas arriver avec une mentalité trop européenne. Il faut accepter que l'Indonésie a ses propres codes et ne pas chercher à imposer une vision extérieure. Essayez plutôt de comprendre les gens et de vous adapter à leur manière de penser et d'agir. Vous ne pourrez pas changer la culture locale, mais vous pourrez apprendre énormément d'elle et en tirer le meilleur.
Un autre conseil important est de ne pas rester isolé. Sortez, faites des rencontres et construisez un réseau avec des personnes de différentes nationalités. Il existe des communautés locales comme "Accueil Jakarta" qui vous aideront à vous intégrer.
Enfin, soyez adaptable et persévérant. Lancer une marque demande de l’endurance et une grande capacité à s’ajuster aux situations imprévues. La route ne sera pas toujours facile, mais l’adaptabilité et la persévérance sont des clés pour réussir.
Bonjour Sayang
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