Un fichier de prospection représente une base de données, une liste des potentiels clients que peut avoir une entreprise. Bien que le terme soit compréhensible, la création d’un fichier de prospection doit se faire en suivant certaines règles afin qu’il soit de qualité. Nous vous proposons alors de découvrir quelques conseils pour réussir à créer un fichier de prospection performant.
Définir les critères de qualification d’un prospect
Le secret pour mettre en place une bonne stratégie marketing est de pouvoir définir sa cible. Avant de songer aux efforts commerciaux, vous devez être en mesure d’identifier le type de clients que votre entreprise veut attirer.
Dans le processus de création de votre fichier de prospection, vous devez donc définir les critères de qualification d’un bon prospect. Retenez d’abord que ces critères ne sont pas les mêmes pour un fichier B2B (Business to Business) et un fichier B2C (Business to Customer).
Nous vous conseillons de considérer vos objectifs pour les lister. Pour créer une base de données qualitative, procédez aussi à l’ID Verification des données que vous aurez recueillies sur les prospects. Cela vous offre une garantie de fiabilité et de sécurité.
Choisir une stratégie à appliquer
Vous avez la possibilité de mettre en place différentes stratégies pour l’élaboration du fichier de prospection. Tout d’abord, vous avez le choix entre l’Achat de base de données B2B et B2C ou la location. En ce qui concerne le fichier de prospection, vous disposez de trois options.
Premièrement, il est possible de récolter des informations de contact sur votre site internet. À ce niveau, il faudra attirer les potentiels clients à travers des articles de blog, du contenu sur vos produits et/ou services, etc.
Deuxièmement, vous pouvez utiliser votre réseau professionnel ou personnel. Grâce à celui-ci, vous pourrez capter l’attention des prospects par vos qualités relationnelles, vos références, votre réputation et bien d’autres.
Enfin, il est possible de constituer un fichier de prospection grâce au webtracking. C’est une technique généralement exploitée pour les prospects B2B. Si votre cible est plutôt B2C, nous vous recommandons plutôt le retargeting.
Déterminer les outils de prospection les plus adaptés
L’étape du choix des outils n’est pas à banaliser. Il existe plusieurs outils de prospection et nous vous présentons ici trois types.
Les outils de ciblage
Ces outils permettent essentiellement d’identifier les prospects, de trouver des contacts et d’automatiser la prospection. Vous y trouverez des critères de segmentation, de relance et de scoring prédictif pour recueillir des données fiables.
Les outils d’accompagnement à la vente
Ceux-ci vous aident dans l’amélioration de vos performances marketing et commerciales. Vous bénéficierez d’un bon accompagnement à chacune des étapes de la création, mais aussi pour le suivi.
Les logiciels CRM
Les logiciels CRM sont utilisés pour la gestion de votre fichier de prospection. Avec un tel logiciel, vous pourrez facilement faire une mise à jour des données, avoir les historiques, sauvegarder et consulter les données.
L'annuaire 
