EMPLOI - Qualimétrie et Neobiz recherchent 8 Français natifs pour incorporation immédiate

Qualimétrie et Neobiz recherchent des assistants d'études et téléprospecteurs commerciaux. Postes à pourvoir immédiatement.

Cabinet de dimension européenne en conseil et mesure de la qualité de service, notre mission est de faire progresser durablement la satisfaction de nos clients.
Notre équipe d'experts accompagne le développement qualitatif et commercial de nos clients. Les missions sont variées, du suivi de la qualité de service à l'orientation de plans d'actions, en passant par la mise en place d'indicateurs et d'outils pour accompagner nos clients.

Description des postes : assistants d'études et téléprospecteurs commerciaux
Qualimétrie se développe et recrute une équipe de personnes polyvalentes : 3 assistants d'études pour le Studio et 5 téléprospecteurs commerciaux pour NEOBIZ.

Assistant d'études
Rattaché(e) à un responsable études et en relation avec les différents départements Terrain et Studio, votre fonction consistera à assurer la satisfaction de nos clients par la rigueur du suivi des dossiers :
? Assurer la fiabilité des enquêtes par une relecture des données recueillies et échanges téléphoniques avec les enquêteurs pour des contrôles et compléments d'enquêtes, suivre les plannings de production
ET/OU évaluer la qualité de service auprès de clients d'enseignes variées (immobilier, restauration, prêt-à-porter, automobile...) par le biais de sondages téléphoniques : vous contactez des clients d'une enseigne afin de leur soumettre un questionnaire de satisfaction. Vous faites preuve d'objectivité pour ne pas influencer les réponses.

Profil
? Français natif (sans accent)
? Maîtrise du français, très bonne orthographe et expression écrite/orale
? Aisance relationnelle, avec un esprit d'équipe
? Sens de l'écoute, curiosité, capacité à questionner
? Rigueur, capable de concentration
? Personne autonome, organisée
? Esprit d'analyse et de synthèse
? Bonne maîtrise des outils bureautique et de téléphonie
? Expérience de télé-enquêteur ou de conseiller téléphonique est un plus

Téléprospecteur commercial
Spécialisé dans le conseil opérationnel en développement commercial, NEOBIZ accompagne la croissance de ses clients par le biais de prestations en développement commercial externalisé.
Afin de mener à bien une mission que nous a confiée un de nos clients français, nous recherchons 5 téléprospecteurs commerciaux de langue maternelle française.
Après une période d'intégration et de formation par le responsable commercial, vous vous verrez confier la mission suivante : gestion de campagnes de prospection téléphonique et prise de rendez-vous qualifiés.

Profil : de formation supérieure du type BTS ou BAC + 3, vous avez un réel savoir-être et savoir faire commercial et un excellent relationnel. Vous souhaitez participer activement au développement de notre structure et à la croissance de nos clients.

Qualités requises : fibre commerciale, excellent relationnel, rigueur, autonomie

CONDITIONS : Contrat : Obras y Servicios. Du lundi au vendredi, temps plein ou partiel avec flexibilité des horaires entre 10h et 20h. En fonction de votre profil, vous pourrez intégrer nos différentes équipes, commerciaux ou assistants d'études.
Salaire : 986 euros brut / mois (base 40h/semaine sur 12 mois)
Postes à pourvoir immédiatement

CONTACT : Olivier Lepoutre ? olepoutre@qualimetrie.es
www.qualimetrie.com/es - Avenida de Brasil, 17, 12 C 28020 MADRID

(www.lepetitjournal.com - Espagne) Mardi 9 septembre 2014