Fidelidade est la troisième compagnie d'assurance la plus ancienne au monde. Elle est leader sur le marché au Portugal, en assurances vie et non-vie et bénéficie du plus grand réseau de distribution du pays.
Fidelidade offre un service de proximité
Véritable multinationale, le Groupe Fidelidade est présent dans 4 continents et plus de dix pays à savoir l'Angola, le Cap-Vert, le Mozambique, l'Espagne, la France, Macao (Chine), le Pérou, le Chili, le Paraguay, la Bolivie, l'Allemagne et le Liechtenstein.
Avec des assurances adaptées aux besoins réels des familles et des entreprises et un service de proximité, axé sur un suivi personnalisé, Fidelidade place chaque client au centre de ses intérêts.
Des agents francophones à votre service
Nous sommes plus proche de vous, grâce à nos agents francophones pour que vous vous sentiez toujours comme chez vous. Vous pouvez également compter sur un service client en français où vous aurez tout le soutien nécessaire dans vos démarches, à savoir :
• Conseil personnalisé sur nos produits ;
• Souscription d'assurance ;
• Assistance dans la participation des sinistres.
Service Client en français :
Téléphone : (+351) 217 948 819 (appel vers une ligne fixe nationale)
Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
E-mail : suporteclientefranca@fidelidade.pt
Pour ceux qui partagent leur vie entre la France et le Portugal, nous avons créé le Multicare Santé, une assurance santé avec des couvertures dans les deux pays. Une offre santé unique sur les deux pays !
En pensant à vous, nous allons, tous les jours, plus loin.
Pour que la vie ne s'arrête jamais.
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