Jeune et dynamique créatrice de Refeel Events, Orianne Pagès était à Hong Kong le mois dernier, sur le terrain, pour assurer le bon déroulement d'un événement développé pour une entreprise basée à Singapour? De l'événementiel "sur mesure" sur fond d'interculturalité pour cette perfectionniste qui offre des services hauts de gamme aux professionnels et aux particuliers, sur un axe Paris-Hong Kong ouvert sur le monde.
Sept ans d'expérience et de multiculturalisme acquis en Asie, sur le terrain
Si Orianne Pagès n'a jamais rêvé devenir chef d'entreprise, les pavés de la destinée semblent l'avoir naturellement guidée dans cette direction. C'est l'apprentissage du mandarin et une école de commerce qui la conduisent d'abord à Shanghai pour une première immersion dans le monde chinois avant une installation à Hong Kong en 2005. Là, la jeune femme est salariée d'une agence de voyages, chargée de créer un nouveau département ? et si ce n'est pas de l'entreprenariat, sa mission y ressemble déjà !
Dans le même temps, elle s'investit généreusement à la Chambre de Commerce Française où elle pilote pendant cinq ans le Comité des Jeunes Professionnels. Sans qu'elle en ait anticipé les conséquences, son poste et cet engagement lui donnent l'occasion d'organiser des événements très variés à travers toute l'Asie et de développer des compétences et un réseau qui, séduit par les prestations fournies, l'encourage en retour à se mettre à son compte? un pas qu'elle franchit en 2009 avec la création de Refeel Events : "En quelques semaines l'entreprise était créée, en deux mois elle était déjà rentable et au bout d'un an le carnet de commandes était plein", se rappelle-t-elle, l'illustration de la success-story à la hongkongaise !
En 2010 pourtant, l'expatriation se termine pour des raisons familiales. Orianne rentre en France mais décide de poursuivre son projet entrepreneurial. Pour créer une SARL, elle franchit toute les étapes administratives qui ressemblent parfois au parcours du combattant tout en bénéficiant de l'accompagnement de différents réseaux - dont l'EDHEC Young Entrepreneur ? qui lui permettent d'affiner la stratégie et les plans de son agence événementielle.
Refeel Event : un service "sur mesure" adapté aux besoins de chaque client
Mariage dans le sud de la France
Mais l'expression à retenir dans la définition de cette offre c'est "sur mesure" : Refeel Event n'est pas une entité anonyme qui propose un catalogue d'événements tous prêts et répétitifs. C'est une entreprise qui a une âme, celle d'Orianne Pagès, entièrement à l'écoute pour concevoir des événements uniques, parfaitement adaptés aux besoins de chacun de ses clients, selon leur budget et leur style, et leur apporter sa rigueur et toute son expertise.
Les témoignages de ses clients font ressortir son pragmatisme, sa réactivité, son sens du détail, son dévouement. Compétente? Excellente? Attentive? les adjectifs se multiplient comme dans ce témoignage de Julie Simon, Asia Pacific Marketing Manager chez Neopost : "Refeel Events nous a fourni une prestation de très grande qualité. Il n'y a eu aucun temps mort et tout a été très bien organisé. Orianne a très bien géré, a été très disponible et flexible. Grâce à elle, nous avons pu profiter pleinement de nos hôtes et profiter de l'événement. Je la recommande avec plaisir."
Que ce soit pour des clients français à Hong Kong ou des clients asiatiques en France, Orianne sait se rendre disponible et à en lire leurs témoignages, tous ont apprécié son accompagnement dans l'organisation de leur événement.
"You have a fun job !" ou la recherche de la perfection
Le souci du détail, c'est l'obsession d'Orianne pour que tout soit parfait, que tout s'enchaîne naturellement mais de façon précise en suivant un scénario parfaitement huilé dans lequel l'improvisation n'a pas sa place. Ainsi, lors de son dernier séjour à Hong Kong, Orianne orchestrait quatre jours de séminaire pour accueillir à tour de rôle deux groupes invités par une même entreprise, ses dirigeants de filiales et ses distributeurs, totalisant une quarantaine de personnes venant de plusieurs pays d'Asie, avec des temps spécifiques et des temps communs entre les deux groupes.
Julie Simon (Neopost) et Orianne Pagès (Refeel Events), séminaire à Hong Kong
Orianne s'est attelée à tout organiser que ce soit sur le plan de la logistique de l'événement (hôtels, restaurants, réservation des salles de réunion et du matériel, transports) ou sur celui du contenu des activités. C'est là que se trouve réellement sa valeur ajoutée : en marge des sessions de travail, sa connaissance de Hong Kong et son imagination lui ont par exemple permis de concevoir une demi-journée de chasse au trésor à Hong Kong, une activité qui peut sembler très ludique mais qui permet de développer l'esprit d'équipe et la coopération des participants et de favoriser une découverte participative approfondie de la ville, du Peak à l'IFC en passant par le Peak Tram, la cathédrale St John ou Hollywood road. Une découverte pour laquelle l'ont remerciée les participants qui se sont pris au jeu et ont déclaré "avoir vécu la ville comme jamais auparavant". Une découverte bien plus riche qu'une visite guidée en bus à travers la ville tout en réalisant sans s'en apercevoir une séance de "team building" parfaitement adaptée !
Alors aujourd'hui, Orianne Pagès ne s'offusque plus lorsque les participants aux événements qu'elle organise lui déclarent un peu envieux : "You have a fun job". Parce qu'elle a compris que s'ils ont eu l'impression que les choses se sont enchainées d'elles-mêmes, c'est que tout s'est parfaitement bien déroulé, qu'elle a bien fait son travail en amont et toujours gardé le sourire pendant l'événement !
Orianne Pagès est à votre service pour l'organisation de vos événements personnalisés en France, à Hong Kong ou à l'international.
Toutes les informations pratiques :
Refeel Events
L'entreprise est basée à Paris et travaille partout en France et à l'international
Site : http://refeel-events.com/fr
Site accessible en six langues : français, anglais, russe, chinois, japonais et coréen
Téléphone : + 33 6 37 02 44 78
Facebook : https://www.facebook.com/RefeelEvents?fref=ts
(www.lepetitjournal.com/hong-kong) mercredi 15 mai 2013
Crédit photos : Orianne Pagès
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