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Selon, le ministère des Transports lundi, le nombre de plaintes contre les chauffeurs de taxi déposées via le numéro spécial 1584 mis à disposition du public, aurait dépassé les 10.000 sur la période allant du mois d'octobre au mois de février inclus.
Le directeur du Département des transports terrestres (DLT), Atchasatike Rattanadilok Na Phuket, a indiqué que plus de 4.000 plaintes porteraient sur le refus du chauffeur d'assurer la course, près de 1.200 pour conduite dangereuse, 1.100 personnes se sont plaint de ne pas avoir été déposées à l'endroit convenu, et environ 900 ont dénoncé des chauffeurs refusant d'activer le compteur.
Les autorités affirment que 9.900 chauffeurs de taxi dénoncés auraient reçu une amende de 1.000 bahts chacun, les autres feraient toujours l'objet d'une enquête.
Plus de 23.000 plaintes contre les taxis de Bangkok avaient été enregistrées par l'administration entre janvier et septembre 2013.
Le nombre de taxis dans Bangkok s'élèverait à plus de 100.000, là où les autorités estiment que 40.000 suffiraient pour répondre aux besoins. Ce moyen de transport très abordable, est l'un des services qui n'a pas connu d'augmentation depuis plusieurs années en Thaïlande.
Mais les taxis ne sont pas les seuls transports publics suscitant la grogne. 3.744 usagers des transports en commun de Bangkok ont en effet déposé des plaintes au cours de la même période, la plupart accusant les chauffeurs de ne pas marquer de stop aux arrêts de bus. Vient en suivant l'usage d'un langage vulgaire, puis l'application de tarifs prohibitifs. La plupart des contrevenants ont également dû s'acquitter d'une amende 1.000 bahts.
A.L. (http://www.lepetitjournal.com/bangkok) mardi 25 mars 2014