Seule compagnie à relier Bangkok aux îles du sud-ouest de l’océan Indien, Air Austral est une valeur sûre de l’aviation française, fondée il y a trente-deux ans à l’île de La Réunion.
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Seule compagnie à relier Bangkok aux îles du sud-ouest de l’océan Indien, Air Austral est une valeur sûre de l’aviation française, fondée il y a trente-deux ans à l’île de La Réunion.
Depuis sa création en 1990, la compagnie aérienne réunionnaise a acquis une réputation de qualité et de fiabilité qui honore les ailes françaises. Sa vocation première était la desserte des îles de l’océan Indien et de l’Afrique australe au départ de La Réunion, avec une flotte initialement composée de Boeing 737.
Forte de son succès régional, Air Austral a étendu ses activités au long-courrier en 2003, en se dotant de Boeing 777 pour relier quotidiennement La Réunion à Paris.
Elle est rapidement devenue un transporteur majeur de la ligne et a progressivement ouvert d’autres liaisons long-courriers, dont celle qui relie aujourd’hui La Réunion à Bangkok deux fois par semaine, en moins de huit heures de vol.
Confort inégalé entre la Thaïlande et l’océan Indien
Air Austral a été la première compagnie française à acquérir des Boeing 787-8 Dreamliner, avions de nouvelle génération avec lesquels elle opère entre l’océan Indien et la Thaïlande.
Les appareils offrent 18 sièges en classe Affaires et 244 en classe Economique, avec un niveau de confort inégalé : espace généreux, larges hublots, éclairage dynamique par diodes LED, pressurisation moins élevée et air plus propre et moins sec en cabine, technologie anti-turbulences…
Air Austral a également bâti sa réputation sur la qualité de son service et le point d’honneur que met son personnel à satisfaire chaque passager, en ajoutant la touche de convivialité réunionnaise qui fait partie de son ADN.
Meilleure compagnie aérienne pour la région Afrique
Un point fort mis en avant par les passagers eux-mêmes : la compagnie réunionnaise a décroché le prix de la meilleure compagnie aérienne pour la région Afrique lors de la cérémonie des APEX Passenger Choice Awards® 2022.
Cette distinction récompense les meilleures expériences passagers, lors d’un classement annuel de près de 600 compagnies aériennes dont les passagers attribuent une note pour le confort des cabines et la qualité du service à bord (confort des sièges, service en cabine, nourriture et boissons, divertissement et Wi-Fi).
Nombreuses correspondances sur l’océan Indien depuis Bangkok
Sur ses destinations long-courriers, Air Austral opère également avec des Boeing 777-300. Elle s’est récemment dotée d’Airbus A220 pour ses vols régionaux qui offrent aux passagers en provenance de Bangkok de nombreuses possibilités de correspondances vers les îles du sud-ouest de l’océan Indien.
Air Austral est aussi une compagnie responsable et engagée pour un développement plus durable. Elle a fait de la Responsabilité Sociétale de l’Entreprise sa ligne directrice, intégrant un plan de décarbonation et donnant la priorité à la qualité de vie au travail.
Des efforts reconnus : en 2021, la compagnie a obtenu le prix de l’Initiative RSE, un des Medef Business Awards décernés par le Medef Réunion. Air Austral s’est lancée dans une démarche de labellisation de sa politique RSE, qui a abouti en juin 2022 avec la délivrance du label local Efficience, prenant pour socle la norme internationale ISO 26000.
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