L’entreprise américaine Uber a annoncé que les passagers mal notés ne pourraient plus utiliser le service de mise en relation avec des chauffeurs.
Un porte-parole de l’entreprise a expliqué que les retours des chauffeurs en Australie et en Nouvelle-Zélande ont poussé Uber à prendre cette décision.
Ce n’est pas une première, puisque cette règle est en déjà en application au Brésil depuis le début d’année.
Les utilisateurs pourront se retrouver bloquer pendant six mois dès qu’ils auront une note égale ou inférieure à 4 sur 5 étoiles.
La majorité des utilisateurs ont au moins une note de 4,5 étoiles.
La mesure sera effective au 19 septembre. Les utilisateurs recevront plusieurs avertissements avant d’être bloqués.
Source : BBC