Passer l’immigration à l’aéroport de Dubaï pourrait devenir encore plus rapide. Avec son nouveau service « Click & Travel », DXB mise sur la mobilité et la biométrie pour fluidifier le passage des voyageurs, notamment aux heures de pointe.
Une nouvelle façon de passer l’immigration fait son apparition à l’aéroport international de Dubaï (DXB). Baptisé « Click & Travel », ce service mobile permet aux agents de l’immigration de se déplacer directement vers les passagers pour effectuer les formalités d’entrée ou de sortie, sans passer systématiquement par un comptoir fixe.
Équipés d’appareils mobiles connectés aux systèmes de la GDRFA, les agents peuvent vérifier l’identité du voyageur grâce à la biométrie et finaliser la procédure en seulement 12 à 15 secondes.
Qui peut en bénéficier ?
Au départ de Dubaï, le dispositif peut actuellement être utilisé pour les citoyens émiratis, les résidents et les visiteurs. À l’arrivée, sa première phase est réservée aux citoyens et résidents des Émirats. Une extension aux touristes est prévue ultérieurement.
Attention cependant : Click & Travel n’est pas un service que les voyageurs peuvent demander à chaque passage à l’aéroport. Il est activé par les autorités lorsque les conditions l’exigent, notamment aux heures de pointe, en cas de longues files d’attente ou de situation exceptionnelle. Les familles, les enfants et les personnes en situation de handicap peuvent également être prioritaires.
Le système vient compléter les comptoirs d’immigration et les Smart Gates, et non les remplacer. Testé entre mai et le 31 août 2026, il a déjà permis de traiter 31 373 passages.
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