Dubaï continue de repousser les limites en matière d’expérience client. Dans son futur centre commercial de Dubai Creek Harbour, Emaar veut désormais repenser un espace souvent négligé… mais incontournable pour les automobilistes.
À Dubaï, même le parking pourrait devenir une expérience à part entière. Le futur Dubai Square, à Dubai Creek Harbour, prévoit des espaces de stationnement entièrement climatisés et aménagés avec un véritable design intérieur.
L’objectif est de faire oublier les parkings traditionnels : climatisation, éclairage travaillé, plafonds et finitions soignées, signalétique claire et détails architecturaux doivent accompagner les visiteurs dès leur arrivée.
L’expérience client doit commencer avant l’entrée du centre commercial
explique Mohamed Alabbar. Pour le fondateur d’Emaar, le parking doit être confortable et intuitif et faire pleinement partie de l’expérience proposée par Dubai Square.
Un mall pensé autour de la voiture
Cette annonce s’inscrit dans un concept encore plus ambitieux. Présenté fin 2025, Dubai Square doit devenir le premier centre commercial “drive-through” au monde, permettant notamment une nouvelle manière de circuler et d’accéder aux commerces.
Avec une superficie annoncée de 2,6 millions de m² consacrée aux commerces, à l’hôtellerie et aux activités commerciales, Dubai Square sera l’une des pièces maîtresses de Dubai Creek Harbour, un vaste développement estimé à 180 milliards d’AED.
L’ouverture de Dubai Square est actuellement prévue autour de 2028.
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