Nouvelle technologie pour la préparation des commandes chez Carrefour

Par J.C. | Publié le 01/02/2020 à 14:15 | Mis à jour le 01/02/2020 à 14:23
carrefour en ligne

Majid Al Futtaim a annoncé mercredi que son groupe s’était associé à l’entreprise Américaine Takeoff afin d’améliorer son service de courses en ligne aux EAU et en Arabie Saoudite.

Ce partenariat prévoit notamment la création en 2021 de centres dédiés dans certains Carrefour sélectionnés en amont. Dans ces derniers, les commandes effectuées en ligne par les clients seront préparées de manière entièrement automatisée (alors qu’il s’agit aujourd’hui d’une tâche effectuée manuellement). La technologie apportée par Takeoff dans ce projet permettra de préparer une commande en 5 minutes en moyenne afin que celle-ci soit livrée ou récupérée sur place par le client dans les meilleurs délais. Cette augmentation de la capacité permettra ainsi à Carrefour d’être plus efficace et de préparer plus de commandes, plus rapidement. Majid Al Futtaim a d’ailleurs indiqué à ce propos que l’entreprise serait, après implémentation, en mesure de répondre à une demande de 2 000 commandes par jour.

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