Dubaï gagne huit places dans l’IMD Smart City Index 2025 et se classe désormais au 4ème rang mondial. Une performance remarquable qui confirme la position de la ville comme leader régional et mondial de l’innovation urbaine, grâce à ses avancées technologiques, ses services connectés et sa stratégie ambitieuse de transformation numérique.
Dubaï a gagné huit places pour atteindre le 4ème rang mondial dans l’édition 2025 du Smart City Index de l’Institut pour le développement de la gestion (IMD), marquant une étape majeure dans sa stratégie de transformation numérique.
Cette performance fait de Dubaï la ville la mieux classée du GCC, du monde arabe et d’Asie, confirmant son statut de leader mondial en matière de ville intelligente et d’innovation urbaine.
Le rapport 2025 souligne des taux de satisfaction élevés de la population dans plusieurs domaines :
- 84,5 % pour la prise de rendez-vous médicaux en ligne
- 86,5 % de confiance dans la qualité de la connexion Internet
- 85,4 % pour le traitement en ligne des documents d'identité
- 82,8 % de satisfaction sur la qualité des services de santé
- 83,4 % pour l’accès aux espaces verts
- 84,3 % pour les services de recyclage
- 86,5 % pour les activités culturelles
Dubaï a progressé sur 16 des 20 indicateurs technologiques évalués par l’IMD et enregistré des avancées dans les quatre piliers de gouvernance numérique, confirmant son engagement constant pour une ville durable, connectée et centrée sur le bien-être des citoyens.
Mattar Al Tayer, directeur général de la RTA (Roads and Transport Authority), a salué cette reconnaissance, fruit d’un travail collectif entre le secteur public et privé. Il a souligné la performance de Dubaï en matière de mobilité intelligente, notamment dans l’usage :
- des applications de partage de véhicules (67,9 %, +24,4 % par rapport aux leaders),
- des applications de stationnement intelligent (73,8 %, +29,8 %),
- et des systèmes de location de vélos (70 %, +17,3 %).
La stratégie numérique 2023–2030 de la RTA prévoit 82 projets pour un investissement total de 1,6 milliard AED, avec pour objectif un taux d’adoption numérique des services de 95 % et la mise en œuvre de 50 cas d’usage d’intelligence artificielle.
Par ailleurs, la ville poursuit sa stratégie de transport autonome, visant à convertir 25 % des trajets urbains en déplacements autonomes d’ici 2030.
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