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L’aéroport de Dubaï lance un nouveau service : DXB Greet & Go

Dubai International (DXB) modernise l’accueil des voyageurs avec le lancement de Greet & Go, un service intelligent au Terminal 3. Grâce à un simple QR code, les passagers peuvent retrouver facilement leur chauffeur, réduisant l’attente et fluidifiant le flux en zone d’arrivée.

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Écrit par Le Petit Journal Dubai
Publié le 9 juillet 2025, mis à jour le 10 juillet 2025

L’aéroport de Dubaï (DXB) a lancé DXB Greet & Go, un nouveau service de prise en charge intelligente destiné aux voyageurs arrivant au Terminal 3. Ce dispositif innovant vise à remplacer les méthodes classiques d’accueil par pancarte, en offrant une expérience fluide et numérique.

Un accueil plus rapide et personnalisé

À leur arrivée, les passagers peuvent simplement scanner un QR code sur une borne dédiée pour accéder aux informations de leur chauffeur : nom, immatriculation du véhicule, emplacement exact. Des agents multilingues sont présents pour les guider directement jusqu’à leur voiture.

Ce système est réservé aux hôtels, services de limousines et tours opérateurs agréés, qui peuvent enregistrer en amont leurs chauffeurs et véhicules sur le portail DXB Greet & Go, puis transmettre un QR code personnalisé à leurs clients.

Moins d’attente, plus d’efficacité

Le service est déployé dans la zone des arrivées du Terminal 3, et vise à fluidifier le trafic, réduire la congestion et améliorer l’expérience d’accueil.

Avec DXB Greet & Go, Dubaï continue de miser sur l’innovation pour offrir une hospitalité à la hauteur de sa réputation internationale.

 

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