Ces numéros peuvent sauver des vies, il est indispensable de les connaître et d’en faire une bonne utilisation.
Le 112, un numéro national à connaître
Le 112 est LE numéro d’appel d’urgence pour appeler une ambulance (qui vous emmènera à l’hôpital le plus proche), la police ou les pompiers. Les centres publics de réception des appels répondront en anglais, en hindi ou dans la langue régionale. L’appel est possible même si le service téléphonique a été suspendu (par exemple lorsqu’un usager a atteint le plafond de son forfait). Sachez aussi que les appels au 112 sont prioritaires sur le réseau mobile. A noter que le 108 reste encore le numéro le plus utilisé à Chennai.
D’autres informations utiles à Chennai
- Pour appeler une ambulance pour les hôpitaux Apollo, composez le 1066
- Pour trouver un médecin, connaître les horaires de consultation, ou prendre un rendez-vous en ligne, allez sur https://www.askapollo.com/physical-appointment/
- Pour appeler Apollo Hospital (à Perungudi), composez + 91(0)44 3322 1111 ou (0)44 2496 1111
- Pour contacter sans urgence le Chettinad Medicity, composez le +91 (0)44 4741 1000 ou via mail@chettinadhealthcity.com
- Pour contacter sans urgence le Global Hospital, composez le + 91 (0)44 4477 7000 ou allez sur le site
- Pour contacter sans urgence le Fortis Malar Hospital, composez le +91 (0)44 4289 2222 ou via contactus.malar@fortishealthcare.com
- Pour contacter sans urgence le MIOT Hospital, composez le +91 (0)44 22492288 ou via hip@miothospitals.com
Quelques réflexes à avoir pour vous faciliter la vie
- S’inscrire au consulat en arrivant à Chennai : Si l’inscription n’est pas obligatoire, elle est vivement recommandée. Gratuite et confidentielle, elle est valable jusqu’à 5 ans et peut être renouvelée. S’inscrire permet de prévenir vos proches en cas d’urgence, vous envoyer des messages en cas de menaces, catastrophes naturelles etc…
- Apprendre son adresse et son numéro par cœur et en anglais (encore mieux en Tamoul !)
- Informez les personnes travaillant chez vous (votre aide à domicile, votre chauffeur, votre jardinier, votre gardien…) des premiers secours, des numéros utiles et de l’hôpital le plus proche.
- Pour la toute 1ère visite à l’hôpital ou tout centre hospitalier, munissez-vous de votre passeport.
- Ne négligez aucune plaie car elles évoluent plus vite en Inde qu'en France.
- Hydratez-vous, protégez-vous du soleil et des moustiques (la dengue est présente en Inde).
- Garder en tête qu’il y a des serpents à Chennai, dangereux ou non. Si vous en voyez un dans votre jardin, appelez votre gardien, votre jardinier ou contactez un « snake catcher » : Chennai wildlife rescue +91 78 450 18969 ou Jeya Pradeep +91 97 911 64631.