Les malades chroniques sont-ils les oubliés du confinement ? Turó Park Dental & Medical Center est une clinique privée francophone basée à Barcelone, qui regroupe des professionnels de la santé autour de médecins généralistes et d'une vingtaine de spécialités médicales. Son programme de téléconsultation médicale constitue un palliatif à l'impossibilité, pour de nombreux patients, de se déplacer dans les centres de santé espagnols, du fait du confinement et du risque de contracter le Covid-19.
"Nous avons reçu de nombreux appels de tout le pays, de Français isolés. Ces derniers ne sachant pas comment faire pour tout de même continuer à obtenir des consultations et des ordonnances avec des spécialistes agréés", explique la fondatrice de la clinique, qui affiche 13.000 consultations déjà réalisées, avec ses 25 dentistes et médecins spécialistes et son réseau d’experts médicaux.
De fait, c'est tout un pan de l'activité médicale lié aux patients qui ont des traitements récurrents, qui a été délaissé avec la quarantaine et les restrictions d'accès aux hôpitaux. Pour ces patients qui font face à un besoin de rdv immédiat avec un spécialiste, impossible à organiser dans le système espagnol traditionnel, tant dans le public que dans le privé, la téléconsultation constitue une solution rapide et efficace -en français, anglais ou espagnol.
"C'est un réel besoin, une nécessité pour beaucoup de patients", insiste la fondatrice de Turó Park Dental & Medical Center. "Sur les 5000 patients reçus sur ces 3 années, plus de 750 méritent un suivi permanent de notre équipe. Notre clinique proposant 2 unités, dentaire et médicale, nous avons principalement dû gérer les urgences liées aux traitements dentaire, gynécologique, pédiatrique, cardiologique et de médecine générale", précise-t-il.
Accès au service de téléconsultation médicale de la clinique Turó Park Dental & Medical Center
> Un diagnostic médical et une ordonnance en quelques minutes.
> Consultation en vidéo, par téléphone ou tchat.
> 7 jours sur 7, même en dehors des heures d’ouverture de notre clinique.
> Recevez une ordonnance électronique, valable en pharmacie.
Pour bénéficier du service de téléconsultation, la démarche est simple :
1. Créez votre compte patient sécurisé.
Vos informations sont enregistrées sur un serveur sécurisé et agréé "Données de Santé" pour garantir le secret médical.
2. Consultez un médecin par le moyen le plus facile pour vous, par vidéo ou par téléphone via l’applications Zoom avant votre consultation.
• Prenez rendez-vous pour le jour même ou plus tard.
• Connectez-vous via le lien que vous recevrez par email 15 minutes avant le rendez-vous.
• Votre consultation est faite par le médecin de garde ou le spécialiste avec qui vous avez choisi. (Spécialistes inscrit à l’Ordre des médecins.)
• Recevez la prescription médicale et la facture pour votre remboursement.
3. Obtenez une ordonnance électronique
Retrouvez le compte-rendu de vos consultations, vos ordonnances, vos arrêts de travail ou encore vos attestations dans votre espace Turó Park médical center.
Pour des examens complémentaires, vous pouvez aussi consulter un médecin physiquement dans notre clinique de Barcelone.
Pour accéder à la téléconsultation, cliquez ici.
Les médecins spécialistes : • Assistance psychologique, lié aux crises d’anxiété |
Pour quels motifs consulter ?
Le médecin de garde ou spécialistes de Turó Park Medical Center prennent un grand nombre de pathologies en charge, souvent les plus courantes. Voici quelques motifs pour lesquels vous pouvez contacter la clinique.
Suivis : Renouvellement d’ordonnance, suivi de résultats de laboratoire
Affections diverses, communes : mot de tête, signes évocateurs d’allergies, aide au sevrage tabagique, trouble du sommeil, troubles ou problèmes sexuels, reconduction d’ordonnance, assistance psychologique….
Inflammations : Infection urinaire, maux de gorge, infection oculaire, rhum et toux, sinus ou nez bouché, grippe..
Affections de peau : Acné, piqûres d’insectes, problèmes d’ongles incarnés, éruptions cutanées et démangeaisons…
Problèmes gastriques, digestifs : douleur abdominale, diarrhées et vomissement , gastro-entérite aigüe, constipation, brûlures d’estomac et reflux…