OFFRE D'EMPLOI - Atención al Cliente

Publié le 1 janvier 1970, mis à jour le 14 novembre 2012

Filial del Grupo Smart&Co, http://www.ElTenedor.es es la plataforma líder de reservas online para restaurantes en España y Francia. Hemos desarrollado nuestra técnología destinada a los restaurantes y que permite realizar una reserva online en más de 3500 restaurantes hoy en día. En el ambito de los servicios a usuarios busca incorporar 2 personas a su Departamento de Atención al Cliente

Objetivo:
Bajo la responsabilidad del Director del Departamento, su objetivo principal será :

- Atención integral al cliente de nuestro portal.
- Gestión de incidencias.
- Atención y gestión de todo lo relacionado con las reservas online, tanto al usuario final como con el restaurador.

Perfil :
- Licenciado o Diplomado, preferentemente.
- Bilingüe español-nativo francés.
- Buen conversador al teléfono, con el objetivo de ofrecer la ayuda a nuestros
clientes y usuarios de nuestro portal de reservas.
- Dominio de internet.
- Don de gentes y capacidad para trabajar en un medio multicultural.

Condiciones :
- Localidad : Barcelona
- Duración : Contrato incial de duración determinada
- Retribución : Según perfil.

CONTACTO
Gracias por remitir el curriculum anne-sophie@lafourchette.com