En cette période de résilience mondiale, et à l'heure où les frontières sont encore fermées aux touristes étrangers, Once Upon a Trip, agence de voyage spécialiste du sur-mesure en Nouvelle-Zélande, dévoile un tout nouveau site Internet. Si l'agence a fait le choix de "donner la priorité" à la version anglaise du site (pour capter le marché domestique), une version française devrait être disponible très prochainement.
Maxime Kubiak, product manager chez Once Upon a Trip, nous explique : “par le biais de ce nouveau site Internet, nous avons voulu nous détacher des sites conventionnels, où principalement des idées d’itinéraires sont mises en avant.” Il ajoute : “nous allons également plus loin dans le développement des îles du Pacifique telles que Fidji et Samoa.” Un site dédié à celles-ci est d'ailleurs accessible depuis leur page principale.
Avec ce nouveau site, l’agence de voyages, basée à Auckland, a préféré mettre l’accent sur 3 thèmes principaux : esprit de voyage, régions et expériences. Les visiteurs peuvent ainsi parcourir ces différentes catégories, mettre ce qui semble leur correspondre dans un panier et le valider. Une fois la demande du client reçue, les experts de la destination analysent le panier afin d’adapter leurs propositions lors de la première prise de contact. “L’objectif est d’effectuer un pré-profiling pour aller toujours plus loin dans le conseil auprès de nos prospects” précise Maxime Kubiak.
Une rubrique « blog » verra également le jour, traitant d’informations générales liées au secteur touristique, et mettant en lumière des expériences et anecdotes Néo-Zélandaises ainsi que les projets de l’entreprise.
Enfin, Once Upon a Trip en profite pour prendre de nouvelles directions avec notamment l’organisation d’incentives. L’agence, qui a fêté récemment ses 10 ans, a fait le choix d’arrêter les voyages guidés de groupes (randonnées) pour se consacrer à l’organisation de « voyages de récompense » et « team building ». Once Upon A Trip proposera ainsi de nouvelles expériences, toutes aussi intenses que celles qui sont généralement sollicitées, dans des lieux inédits ou encore plus extraordinaires.
Souhaitant depuis quelques temps apporter leur savoir-faire et leur expertise sur ce marché qui les passionne, l’équipe de Once Upon a Trip déborde d’idées nouvelles et créatives qui, on l’espère, raviront ses futurs clients.