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MijnOverheid: votre portail de communication avec le gouvernement néerlandais

Depuis le 1er juillet 2023, l’utilisation de MijnOverheid n’est plus uniquement réservée aux citoyens néerlandais. Toute personne qui a besoin de se connecter avec les services gouvernementaux néerlandais peut désormais utiliser MijnOverheid. Depuis le début du mois de mai 2023, plus de 10 millions de personnes ont créé un compte.

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Photo: site MijnOverheid
Écrit par Emma Dailey
Publié le 28 septembre 2023, mis à jour le 31 mars 2024

Le concept de MijnOverheid est né il y a 15 ans à l'initiative de cinq grandes organisations gouvernementales, dont l'administration fiscale et douanière, l’autorité des véhicules et l'agence d'assurance des employés. L'objectif était de faire un premier pas vers l’informatisation des démarches administratives. Les applications Berichtenbox et MijnGegevens ont ensuite été ajoutées. 

 

Depuis, l’utilisation de ces services est en hausse, et le nombre de messages envoyés via la Berichtenbox continue de croître. De plus en plus de Néerlandais choisissent de recevoir leur courrier sous forme numérique via la Berichtenbox. L'année dernière, les organisations connectées ont envoyé plus de 80 millions de messages.

 

MijnOverheid

 

En effet, sur votre compte MijnOverheid, vous disposez d’une messagerie, la Berichtenbox, et d’un portail “Uw gegevens” (“Vos données”). Il est ainsi plus facile de consulter vos données personnelles, recevoir du courrier du gouvernement dans messagerie  numérique et de vérifier l'état des dossiers en cours avec le gouvernement. Le site web vous permet ainsi de suivre les dossiers relatifs à vos cotisations et impôts, votre pension, vos coordonnées professionnelles et vos avantages sociaux, vos véhicules, et vos propriétés, par exemple. 

 

Vous pouvez notamment consulter vos données personnelles issues du Registre de base des personnes (BRP), les données relatives à votre véhicule qui figurent dans l'Autorité néerlandaise des véhicules (RDW), et  les données relatives à vos biens immobiliers sur le cadastre. Vous pouvez aussi modifier vos données personnelles inscrites dans la base de données des dossiers personnels ou De Basisregistratie Personen (BRP).

 

Pour utiliser MijnOverheid, il faut avoir 14 ans ou plus, et disposer d’un numéro de service civique (BSN), et d’un compte DigiD. Si vous disposez de ces deux éléments, votre compte existe déjà, et il suffit de l’activer. Pour activer un compte sur MijnOverheid, rendez-vous sur le site web de MijnOverheid. Vous vous y connectez avec DigiD. Ce compte existe de manière permanente et la gestion du site web MijnOverheid est assurée par Logius, le service gouvernemental numérique, qui fait partie intégrante du ministère de l'Intérieur.

 

Berichtenbox

 

La messagerie du site est votre boîte aux lettres numérique personnelle sur laquelle vous recevrez le courrier qui émane du gouvernement, comme par exemple, du courrier concernant par exemple vos déclarations d'impôts, ou des informations concernant vos allocations familiales. Après avoir activé votre compte MijnOverheid, vous pouvez sélectionner les organisations et les entités administratives dont vous souhaitez recevoir des notifications ou non, et si ce n'est pas le cas, vous recevrez alors les informations par voie postale. Vous ne pouvez cependant pas désactiver la réception des messages de l'administration fiscale et douanière de votre messagerie électronique.

 

Si vous avez indiqué une adresse email, vous recevrez une notification pour vous informer de l'envoi d'un nouveau message. Grâce à l'application Berichtenbox, vous pouvez  facilement lire le courrier gouvernemental sur votre téléphone portable ou votre tablette. Vous pouvez télécharger l'application Berichtenbox sur l'AppStore et sur Google PlayStore.


 

Aperçu de la boîte de réception MijnOverheid
Aperçu de la boit de messagerie Berichtenbox de MijnOverheid


 

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