Depuis début septembre, les utilisateurs des Émirats arabes unis constatent des lenteurs sur le web, le streaming ou les appels vidéo. En cause : des câbles sous-marins endommagés en mer Rouge. Selon les experts, les réparations pourraient prendre jusqu’à six semaines, avant un retour complet à la normale.
Si votre connexion internet aux Émirats vous semble plus lente que d’habitude, vous n’êtes pas seul. Depuis le long week-end du 6 septembre, de nombreux utilisateurs ont signalé des ralentissements lors de la navigation, du streaming et même des appels vidéo.
Selon The National, la cause est liée à plusieurs pannes de câbles sous-marins dans la mer Rouge, un incident qui affecte non seulement les Émirats, mais aussi d’autres pays du Moyen-Orient, ainsi que l’Inde et le Pakistan. La situation a été aggravée par des perturbations sur Microsoft Azure, le deuxième plus grand fournisseur de services cloud au monde, provoquant des difficultés supplémentaires dans plusieurs régions.
Les plaintes se sont multipliées sur les réseaux Du et Etisalat, relayées par le site DownDetector. Si les services n’ont pas été totalement interrompus, la qualité de connexion reste dégradée, en particulier pour les plateformes cloud, la visioconférence et les services de streaming.
Des réparations complexes et longues
La remise en état de ces câbles ne se fait pas en quelques jours. Comme l’explique Dr Sarath Raj, spécialiste en télécommunications à l’université Amity de Dubaï, il faut mobiliser des navires spécialisés, repérer la zone endommagée, remonter le câble, le réparer puis tester la ligne. Les conditions météo et la disponibilité des navires peuvent encore rallonger les délais.
Retour à la normale attendu d’ici 2 à 6 semaines
Les experts estiment qu’il faudra entre deux et six semaines avant que les connexions aux Émirats ne retrouvent une vitesse normale. D’ici là, les utilisateurs devront composer avec des débits plus faibles, surtout aux heures de pointe.
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