Suite à la mise en application de la directive européenne 54, le marché de l'énergie électrique est libéralisé depuis le 1er juillet 2007 en Italie. Selon les estimations d'ENEL, seules 5,7% des familles et 30% des entreprises se sont tournées vers le marché privé. Entre propositions multiples, difficile donc de faire son choix. Petit guide pratique
Comment choisir son offre ?
Neuf opérateurs se font concurrence dans le marché libéralisé de l'électricité. Dans la multitude des offres, difficile de faire un choix. Il faut donc tout d'abord analyser ses besoins. Quand êtes-vous le plus chez vous ? A quel moment de la journée ou de la semaine consommez-vous le plus d'électricité ? Est-ce important pour vous de consommer une énergie qui garantit la préservation de l'environnement ? Consultez ensuite le site on-line des opérateurs. Quelques sites proposent un questionnaire en ligne qui vous permettra de déterminer l'offre la plus adaptée à vos besoins. N'hésitez pas à penser par exemple aux consommations bi-phases qui vous permettent de consommer à des tarifs différents selon des tranches horaires définies avec l'opérateur.
(Photo LPJ)
Comment changer d'opérateur ?
Vous avez deux possibilités. Vous pouvez soit souscrire en ligne un contrat, soit passer par un opérateur téléphonique. L'opérateur choisi s'occupera ensuite de résilier votre contrat auprès de votre ancien opérateur afin que vous ne vous retrouviez pas sans électricité. Le préavis que vous devez effectuer est au maximum d'un mois. Par contre, cela peut prendre entre un à deux mois pour que le changement soit effectif.
Et pour les factures ?
Le nouvel opérateur vous enverra sa facture avec les coûts de mise en place du service et votre consommation. Votre ancien opérateur se chargera de vous envoyer le détail de vos consommations jusqu'au changement.
Sara Fredaigue (www.lepetitjournal.com - Turin) mardi 18 novembre 2008
(Article publié initialement dans l'édition Rome du petitjournal.com, le 30 octobre 2008)
Les opérateurs :
ENEL : www.enelenergia.it , 800 900 860
AEM ENERGIA : www.miservi.it , 800 199 955
ACEA ELECTRABEL: www.aceaelectrabel.it/latuacasa, 800 130 330
ENI : www.eni.it, 800 900 700
EDISON : www.edisoncasa.it , 800 141 414
EON : www.eon.it, 800 999 777
SORGENIA : www.sorgenia.it, 800 294 333
ENEREGI : www.energit.it, 800 19 22 22
EMMEPIE : www.emmepie.it, 800 071 775
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