Mélanie : L'entrepreneuriat féminin en Égypte qui inspire le voyage et l'aventure
Mélanie, expatriée française au Caire, a su transformer sa passion pour l'Égypte en une entreprise florissante. Découvrez comment son initiative redéfinit l'expérience de voyage pour les francophones.
Illustration d’une pyramide d’Égypte dans le désert avec palmier et caravanes de chameaux, accompagnée du titre « Autour des Dunes », évoquant un paysage du désert égyptien.
Entretien avec Mélanie : L’Entrepreneuriat Féminin au Caire
Nous avons rencontré Mélanie, une expatriée française qui a fondé l'agence « Autour des Dunes »au Caire. Elle partage avec nous son parcours inspirant et ses réflexions sur l'entrepreneuriat féminin en Egypte.
LPJ: Bonjour Mélanie, merci de nous accorder cet entretien. Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre parcours ?
Mélanie : Bonjour ! Je suis Mélanie, née le 14 juillet 1998 à Béziers, en France. Durant mes études en BTS Commerce International et un Bachelor en Communication Événementielle, j'ai eu la chance de voyager beaucoup pour des stages : notamment au Canada, en Espagne et en Nouvelle-Calédonie où j'étais expatriée. J'ai ensuite obtenu un diplôme de chorégraphe et d'organisatrice au Club Med, où j'ai travaillé dans plusieurs pays : en 2019 au Sénégal, puis en Tunisie, aux Seychelles, avant de m'installer en Égypte. C'est d'ailleurs là que j'ai rencontré Hossam et notre belle histoire d'amour franco-égyptienne a commencé, et nous sommes maintenant mariés.
LPJ : Qu'est-ce qui vous a motivée à créer votre entreprise ici, au Caire ?
Mélanie : Ce qui m'a motivée à m'installer en Égypte, c'est à la fois mon attachement à Hossam et mon goût pour l'aventure et les voyages. L'Égypte me semblait un pays riche culturellement, avec un mode de vie plus tranquille et moins stressant.
Le nom « Autour des Dunes » est né de notre envie de créer quelque chose de français, mais qui évoque l'Égypte autrement que par les pyramides. Nous avons trouvé que ce nom sonnait à la fois poétique et évocateur de nos aventures dans le désert.
LPJ : Avez-vous rencontré des difficultés lors de votre installation ?
Mélanie: L'adaptation a été particulière au début. J'avais déjà vécu au Sénégal, donc cela m'a un peu préparée, mais certains aspects comme les retards ou la barrière linguistique m'ont demandé de la patience. Au final, j'ai beaucoup apprécié le mode de vie égyptien et sa tranquillité.
LPJ : Comment l'idée de l'agence est-elle née ?
Mélanie : L'idée est née de mes expériences de voyage en Égypte et de mes observations : peu de services adaptés aux francophones, beaucoup d'arnaques et un manque de service après-vente dans les agences existantes. J'ai donc voulu créer une agence qui réponde réellement aux attentes de clients francophones.
LPJ : Quels ont été les premiers défis pour lancer l'agence ?
Mélanie : Les premiers défis ont été de trouver des chauffeurs et prestataires fiables, ponctuels et capables de fournir un service de qualité pour une clientèle francophone. Il fallait aussi négocier les prix et instaurer la confiance avec les fournisseurs locaux alors que nous n'étions personne.
LPJ: Quel rôle joue Hossam dans votre entreprise ?
Mélanie : Hossam a enrichi le projet en gérant toute la partie logistique : prestataires, chauffeurs, guides... Pendant que je m'occupais de la relation client et de la communication. Cette complémentarité a été essentielle pour réussir.
LPJ: Avez-vous rencontré des obstacles spécifiques en tant que femme entrepreneure ?
Mélanie : Au début, j'ai été confrontée à des situations où certains prestataires ne me prenaient pas au sérieux, préférant s'adresser à Hossam alors que c'était moi qui posait les questions. Ils ne souhaitaient pas me répondre directement. Avec le temps, nous avons constitué une équipe qui comprend mon rôle et ma responsabilité.
LPJ : Qu'est-ce qui distingue votre agence des autres ?
Mélanie : Notre agence se distingue par son orientation qualitative et familiale. Nous ne cherchons pas forcément les prix les plus bas, mais nous mettons un point d'honneur au service client et à la qualité.
Chaque voyage est conçu avec attention, comme si c'était pour notre famille.
LPJ : Comment parvenez-vous à maintenir un équilibre entre votre vie professionnelle et personnelle ?
Mélanie : L'adaptation à l'Égypte m'a permis de trouver un équilibre satisfaisant entre vie professionnelle et vie personnelle, même si cela a pris beaucoup de temps. C'est toujours délicat quand une agence grandit vite de ne pas se laisser entraîner à y travailler 24/24h, surtout en Égypte où il n'y a pas de vrais horaires de travail.
LPJ: Quel rôle joue la diversité linguistique dans votre travail ?
Mélanie : Nous utilisons plusieurs langues au quotidien : arabe, français, anglais. L'équipe s'adapte constamment et certains Égyptiens apprennent le français avec plaisir, ce qui enrichit l'expérience pour tout le monde.
LPJ : Avez-vous une anecdote marquante à partager ?
Mélanie : Lorsque nous avons lancé l'agence, nous n'étions pas sûrs de notre succès. Nous avons fait tester nos premières activités à mes parents, nos premiers clients officiels, pour vérifier si le concept plaisait. Ils ont adoré et c'est ce qui nous a donné la confiance de continuer.
Nous étions morts de trouille d'échouer. D'ailleurs, l'agence devait simplement être un complément de revenus, nous n'avions pas imaginé que cela prendrait une telle ampleur.
LPJ : Quels sont les retours de vos clients ?
Mélanie: Les retours sont très positifs, comme en témoignent nos avis sur Google et TripAdvisor. Nos clients apprécient notre réactivité, notre disponibilité et la qualité des prestations. Beaucoup nous recommandent ensuite à leur entourage.
Nous avons d'ailleurs été recommandés dans le Petit Futé et avons été « Récompensés par TripAdvisor pour l'excellence de notre service → « Travellers Choice 2025 – Trip Advisor » .
LPJ : Quels sont vos projets d'avenir ?
Mélanie : Nous souhaitons continuer à développer des expériences personnalisées et de qualité, renforcer notre équipe et explorer de nouvelles destinations en Égypte pour nos clients... Et pourquoi pas un jour ouvrir dans une nouvelle destination !
LPJ : Que représente cette réussite pour vous ?
Mélanie : Cette réussite représente beaucoup pour moi : elle concrétise mon choix de m'expatrier, de créer un projet à l'international et de surmonter les obstacles liés au fait d'être une femme entrepreneure. Depuis petite, je rêvais déjà d'avoir ma propre entreprise, alors c'est un rêve réalisé. Savoir que nous permettons à des personnes de venir en Égypte pour vivre leur propre rêve de visiter ce pays, cela fait chaud au cœur de recevoir ces remerciements.
LPJ : Avez-vous un message à transmettre aux lecteurs ?
Mélanie : Mon message serait : osez l'expatriation et entreprenez à l'étranger. Il faut croire en son projet, s'adapter aux différences culturelles et garder la qualité et le service au cœur de ses priorités. Ce qui fait la différence, c'est vous. Plus vous serez authentique, plus ça marchera.
L'histoire de Mélanie est un bel exemple de réussite et de détermination. Son parcours en tant que femme expatriée et entrepreneure au Caire inspire celles qui souhaitent se lancer dans l'aventure de l'entrepreneuriat.
Pour suivre Mélanie et découvrir toutes les offres de son agence « Autour des Dunes », vous pouvez les contacter via :
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