Vous recherchez un service de livraison pour expédier vos colis ? Il ne faut pas se fier uniquement au tarif le moins cher pour choisir un prestataire.
Le délai de livraison, l’expertise et la qualité de prestation sont autant de points à prendre en compte. L’objectif de cet article est de vous aider à choisir le bon coursier pour livrer vos marchandises.
Tenir compte de vos besoins
Pour trouver le COURSIER qu’il vous faut, la première chose à faire est d’identifier vos différents besoins. À cet effet, commencez par établir la nature de votre marchandise, son poids moyen, la fréquence d’envoi, la destination et le mode d’expédition que vous souhaitez.
Par exemple, les produits pharmaceutiques ou les denrées alimentaires ne sont pas transportés dans les mêmes conditions qu’un cadeau envoyé à un proche. Le service de livraison choisi doit disposer de moyens de transport adaptés à la nature de vos marchandises. Vous devez opter pour un professionnel dont la couverture territoriale permet d’acheminer le colis à destination.
Se renseigner sur les délais de livraison
Il s’agit d’un autre point capital à prendre en compte dans le choix d’un coursier. Tout client aimerait recevoir son colis au plus vite. Le délai d’acheminement d’une marchandise dépend en grande partie de la distance. Une livraison en ville ne prendra certainement pas la durée d'une expédition à l’autre bout de la France.
Il est évident que vous ne pouvez pas évaluer le professionnel sur la rapidité sans lui avoir confié une première livraison. Néanmoins, il existe certaines astuces qui permettent de savoir s’il respecte le délai de livraison. Vérifiez s'il dispose d’un système de tracking. Grâce à cette technologie, vous pouvez suivre l'itinéraire de votre colis en temps réel.
Une autre astuce est de prêter attention à la réactivité de la structure de livraison lors de votre demande de devis. Si elle répond promptement, cela est un signe de fiabilité.
Considérer le tarif appliqué
Le coût d’expédition d’un colis varie d’un coursier à un autre selon les services proposés. Vous pouvez opter pour un service sur-mesure qui permet de traiter et de livrer votre colis rapidement. Cette option est coûteuse. Vous pouvez aussi travailler avec un professionnel qui regroupe les livraisons pour mutualiser le coût. Cette option coûte moins cher, mais retarde votre livraison.
Le tarif dépend également de la nature des marchandises. Par exemple, la livraison des colis fragiles est soumise à des conditions de transport plus strictes que les marchandises solides. Aussi, le tarif appliqué à une livraison faite en weekend n’est pas le même qu’une expédition effectuée en semaine.