L’Autorité des Routes et des Transports de Dubaï (RTA) a annoncé que l’ensemble de la flotte de taxis de l’Emirat était désormais équipée de caméras de surveillance visant à mieux monitorer le comportement des chauffeurs et le respect des standards attendus de cette profession. Cette initiative devrait ainsi encourager tous les chauffeurs à être particulièrement exemplaires. Pour rappel, la RTA avait commencé à équiper ses taxis en août 2017 mais il aura fallu plus d’un an pour que l’ensemble des 10 684 taxis de l’Emirat soient équipés.
Dans les faits, les vidéos enregistrées pourront être utilisées en cas de violations détectées ou signalées pendant une course, et donc permettre de réduire le nombre de plaintes ainsi que leur temps de traitement.
À noter que la RTA considère comme prioritaire le fait de proposer des installations toujours plus modernes afin d’assurer aux usagers un niveau maximum de confort, de sécurité et de satisfaction.
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