Depuis hier dimanche et jusqu’à jeudi, 40 « Service Centres » seront fermés au public afin de mettre en avant la disponibilité de ses services en ligne. Nommée « La semaine sans « Service Centres » », cette initiative du Département des Finances (DoF) s’inscrit dans les objectifs du gouvernement qui souhaite engager une transition digitale pour un grand nombre de services d’ici 2021.
L’an dernier, une initiative similaire avait été organisée, sur une journée, et avait permis d’augmenter de 30% l’utilisation des services en ligne. Une centaine de « Services Centres » (dépendants d’une quarantaine d’entités différentes) seront ainsi fermés cette semaine et près de 1 100 services seront disponibles en ligne via des sites internet, applications, kiosques électroniques ou encore via des centres d’appels. Pour rappel, les transactions effectuées en ligne sont réputées moins chronophages, moins chères et plus respectueuses de l’environnement. L’Autorité des Routes et des Transports (RTA), la DHA, la Municipalité de Dubaï ou encore la police font parties des entités qui participent à cette opération.
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