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FACTURES de climatisation abusives, des contestations en cours

Par J.C. | Publié le 07/11/2018 à 14:36 | Mis à jour le 07/11/2018 à 14:39
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Les factures liées à l’utilisation de la climatisation ont drastiquement augmenté ces derniers mois pour les résidents de Discovery Gardens, certains ayant des factures dont les montants ont doublé en quelques mois. Ces factures Empower, à ne pas confondre avec les factures de l’Autorité de l’Eau et de l’Electricité (Dewa), font en effet l’objet de plaintes de la part de personnes qui payaient par exemple entre 300 et 350 AED mensuellement pour l’utilisation de la clim dans leur studio et qui reçoivent désormais des factures de 600 AED (en utilisant la climatisation la nuit uniquement).

Une situation désespérante pour ceux qui ne comprennent pas pourquoi ils sont facturés même si la clim n’est pas allumée et qui ont pendant un temps pensé à des problèmes de compteurs. Le mois de septembre semble avoir été la goutte d’eau qui a fait déborder le vase puisque nombreux sont les résidents à s’être exprimés, et notamment sur les réseaux sociaux, contestant des factures atteignant des niveaux jamais atteints jusque-là. 

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