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Renault Eurodrive un service proche de ses clients

Par Lepetitjournal.com International | Publié le 01/05/2017 à 14:44 | Mis à jour le 08/02/2018 à 14:02

Vous partez en vacances en Europe cette été ? Yann aussi et avec Renault Eurodrive ! 
Découvrez l’expérience d’un de nos clients Yann Paviot déjà conquit par l’aventure all inclusive


1- 
Comment avez-vous entendu parler de Renault EURODRIVE ?

J’ai entendu parler de Renault EURODRIVE pour la première fois il y a à peu près 10 ans, par des collègues qui m’avaient recommandé la formule.
Lorsque j’ai eu l’occasion de revenir en voyage en métropole j’avais besoin d’une voiture pour mes déplacements et du coup je suis passé par Renault EURODRIVE et depuis j’utilise le service très régulièrement !

 
2- Pour vous, le transit temporaire est la solution la plus optimale pour vos séjours en Europe ? Pourquoi ?

Tout à fait, le transit temporaire est une solution de mobilité qui correspond à mes besoins, par la souplesse des dates proposées mais aussi la qualité du service. Nous étions déjà passés par des locations classiques qui ne nous avaient pas totalement convaincu : pas de roue de secours dans le véhicule, des coûts supplémentaires qui peuvent vite dépasser le « budget vacances » prévu au départ. Avec Renault EURODRIVE pas de mauvaise surprise et en cas de problème un vrai accompagnement, pour moi c’est très important.

 

3- 
Quels sont selon vous les avantages de Renault EURODRIVE ?  Quel est le service qui vous a le plus satisfait ?

Renault EURODRIVE nous a permis de choisir une voiture bien adaptée à nos besoins. Nous voyageons avec deux adolescents et beaucoup de bagages donc il nous faut de l’espace… Et le plaisir d’avoir un véhicule tout neuf c’est un bon début de vacances !
Parmi les services qui nous ont le plus marqué je dirais en premier lieu l’assurance tout risques et sans franchise, c’est vraiment rassurant de savoir qu’en cas d’imprévus tout sera pris en charge.
Personnellement j’apprécie également la possibilité de découvrir les derniers modèles et les dernières technologies de la gamme Renault et les voitures sont toujours de finitions haut de gamme ce qui rend la conduite d’autant plus agréable.
Et puis évidemment ce qui fait réellement la différence c’est aussi le rapport qualité prix qui est très intéressant.

 
4- Quel véhicule avez-vous choisi lors de votre dernier voyage en Europe ? Avez-vous trouvé votre bonheur parmi la gamme de véhicules proposée ?

Lors de nos dernières vacances en 2016 nous avons passé notre séjour à bord d’un Renault Scénic.
J’ai tout de suite trouvé auprès de mon agent à la Réunion le véhicule qu’il me fallait ! Nous trouvons toujours notre bonheur : citadine, cross over, véhicules 7 places etc…

 
5- Recommanderiez-vous le service Renault EURODRIVE à votre entourage ? Pourquoi ?

Oui ! Et c’est déjà fait !
Je fais confiance à Renault EURODRIVE pour le service de qualité qui nous simplifie la vie, surtout par rapports aux démarches administratives.
On est pris en charge du début à la fin de notre séjour : accueil à l’aéroport, navette, et le metteur en main nous programme même l’adresse pour notre retour sur le GPS.

 
6- Si vous deviez résumer votre expérience client avec Renault EURODRIVE en une phrase synthétique que diriez-vous ?

Un partenaire de confiance pour passer de bonnes vacances !

 
7- Envisagez-vous de refaire appel à nos services pour vos prochains séjours en Europe ?

C’est déjà fait ! Nous rentrons en métropole début Juillet.
Nous avons choisi pour ce voyage le nouveau Grand Scénic 7 places et nous avons hâte de le découvrir.

 

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