Vous avez d´excellentes connaissances de la langue française, venez travailler pour de l´assistance à la clientèle dans un centre d´appels en plein cœur de Lisbonne ! Nous vous offrons l´opportunité de travailler avec une équipe francophone dans une ambiance jeune, dynamique et multiculturelle!
Teleperformance Portugal fait partie du Groupe Teleperformance, leader mondial en Customer Experience Management . Actuellement, nous sommes 4.600 collaborateurs, dans six centres d’appels au Portugal, dont plus de 1.800 travaillent pour des projets de service clientèle dans 26 langues différentes pour plus de 50 pays. Parmi nos clients internationaux, nous collaborons avec des marques mondialement reconnues.
Teleperformance Portugal, offrant des conditions de travail exceptionnelles, a été reconnue mondialement par le Contact Center World en 2013 comme Best Contact Center. Teleperformance a été considérée comme l'un des meilleurs employeurs du Portugal, au cours des six dernières années, par l’institut Great Place to Work.
Ainsi, Teleperformance Portugal vous lance un défi : vivre une expérience professionnelle francophone, en plein cœur de Lisbonne, à l’Expo – Parque das Nações.
Regardez notre vidéo:
Nous recherchons:
Votre principal fonction sera de répondre aux appels entrants des clients de pays francophones qui vous poseront des questions et vous demanderont des informations ou de l’aide.
• Excellentes connaissances de la langue française;
• Excellentes aptitudes en communication;
• Compétences basiques en informatique;
• Expérience en centre d’appels (préférentiel).
Nous offrons :
• Contrat de travail renouvelable, possibilité de CDI (Contrat à Durée Indéterminé);
• Possibilité d’évolution de carrière et sécurité de travail à long-terme;
• Programme spécial pour les candidats expatriés ou résidents à plus de 100kms de Lisbonne : 14 mois de logement, accueil à l’aéroport et accompagnement au logement, premier vol remboursé et un vol aller-retour annuel gratuit;
• Dépenses d’eau, d’électricité, gaz, tv et internet comprises;
• Cours de portugais gratuits ;
• Activités réalisées par Teleperformance comme des tournois sportifs, soirées d'été et de Noël, sports nautiques, randonnées en montagne, concours culturels;
• Centres d’appels lumineux et modernes avec des équipements de haute technologie;
• Bar, cafétéria, cantine et microondes pour chauffer vos repas ;
• Ambiance jeune, dynamique et multiculturelle.
Prime de signature de contrat de 1500€ pour les candidats résidents à Lisbonne et alentours. Pour tous ceux qui habitent à plus de 100 km de Lisbonne choix de la prime ou d’un logement.
Candidature:
Envoyez votre cv actualisé à careers.fr@teleperformance.pt avec la référence “TP_FR”. On vous contactera pour un premier entretien téléphonique.
Venez connaitre Teleperformance Portugal et toute l’équipe francophone! Pour plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter au numéro +351 912438276.
